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项目管理咨询工具

第一节项目风险管理

第二节项目质量管理

第三节项目沟通管理

第四节项目知识转移

第一步：风险分析第二步：凤的管理

风险分析确定了潜在问题所在的缺风殴管理是对风险分析的反应

域和风险的数锻

风险计划：计划控制风除的方法,以

及风险发生时的应急it划

风险确认：确认风险并将其分类

风险估计:估计潜在的损失生的风险控制：实施控制风险的方法

几率和后果

风险监测：监督实际的风险和应急计

风险抨估：评估项日风险的整体后果划的执行,如有需要重新制订或优化计划

图13-1项目风险管理内容

2

风险登记表

H«nN风险登记表/Sheet2ZSheet3/

图13-2项目风险管理例

IKSIllEOiOtl啦量计划程序

项目

定义项目阶段提交

物清单和质量标准

项（目质量控制专员）质及管理结果

提交初审批~I

执行质量审阅和审

计划喷■审阅时间批项（目团队和项目质步骤3：评理层市批

项（目团队）量专员）

审阅和审批项目阶段的

解决质量问题项（

完成率管（理层审阅者）

目团队）

鉴明最佳实践和吸取救

训项（目痂量个理专员）

持续改进的反馈

阶段审批决议

最佳实践和教训的吸取

持续改进的反愤

图13-3项目质量管理程序

(I)全员叁与.分工协作

(2)事前、