甘肃电信笔试题库及答案.docVIP

甘肃电信笔试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.以下哪个不是甘肃电信的主要业务领域？

A.固定电话

B.移动通信

C.互联网接入

D.银行业务

答案：D

2.甘肃电信的总部位于哪个城市？

A.兰州

B.西宁

C.嘉峪关

D.天水

答案：A

3.以下哪个不是甘肃电信的网络技术？

A.4G

B.5G

C.ADSL

D.光纤

答案：C

4.甘肃电信的客户服务热线是多少？

A.10000

B.10086

C.10010

D.10001

答案：A

5.甘肃电信的企业文化中，哪个不是其核心价值观？

A.客户至上

B.创新发展

C.团结协作

D.个人主义

答案：D

6.甘肃电信的主要竞争对手是哪个公司？

A.中国移动

B.中国联通

C.中国铁塔

D.中国广电

答案：A

7.甘肃电信的年度报告通常在什么时候发布？

A.每年3月

B.每年6月

C.每年9月

D.每年12月

答案：D

8.甘肃电信的员工培训体系中，哪个不是其培训内容？

A.技术培训

B.管理培训

C.职业道德培训

D.法律法规培训

答案：C

9.甘肃电信的宽带服务中，哪个不是其提供的套餐类型？

A.光纤入户

B.ADSL套餐

C.4G流量套餐

D.5G套餐

答案：C

10.甘肃电信的移动通信业务中，哪个不是其提供的服务？

A.网络覆盖

B.数据流量

C.国际漫游

D.电视服务

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.甘肃电信的主要业务领域包括哪些？

A.固定电话

B.移动通信

C.互联网接入

D.银行业务

E.广播电视

答案：A,B,C,E

2.甘肃电信的网络技术包括哪些？

A.4G

B.5G

C.ADSL

D.光纤

E.卫星通信

答案：A,B,D,E

3.甘肃电信的客户服务渠道包括哪些？

A.客服热线

B.网站在线客服

C.微信公众号

D.网点服务

E.邮箱客服

答案：A,B,C,D,E

4.甘肃电信的企业文化中，哪些是其核心价值观？

A.客户至上

B.创新发展

C.团结协作

D.个人主义

E.诚信守法

答案：A,B,C,E

5.甘肃电信的主要竞争对手包括哪些？

A.中国移动

B.中国联通

C.中国铁塔

D.中国广电

E.中国电信

答案：A,B,D,E

6.甘肃电信的年度报告通常包括哪些内容？

A.业务发展情况

B.财务状况

C.未来发展规划

D.社会责任

E.员工培训

答案：A,B,C,D

7.甘肃电信的员工培训体系中，哪些是其培训内容？

A.技术培训

B.管理培训

C.职业道德培训

D.法律法规培训

E.软技能培训

答案：A,B,D,E

8.甘肃电信的宽带服务中，哪些是其提供的套餐类型？

A.光纤入户

B.ADSL套餐

C.4G流量套餐

D.5G套餐

E.电视服务套餐

答案：A,B,D,E

9.甘肃电信的移动通信业务中，哪些是其提供的服务？

A.网络覆盖

B.数据流量

C.国际漫游

D.电视服务

E.短信服务

答案：A,B,C,E

10.甘肃电信的互联网接入服务中，哪些是其提供的服务？

A.宽带接入

B.专线服务

C.VPN服务

D.服务器租用

E.网络安全服务

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.甘肃电信的总部位于甘肃省兰州市。

答案：正确

2.甘肃电信的主要业务领域包括银行业务。

答案：错误

3.甘肃电信的网络技术包括ADSL。

答案：正确

4.甘肃电信的客户服务热线是10086。

答案：错误

5.甘肃电信的企业文化中，个人主义是其核心价值观之一。

答案：错误

6.甘肃电信的主要竞争对手是中国联通。

答案：正确

7.甘肃电信的年度报告通常在每年12月发布。

答案：正确

8.甘肃电信的员工培训体系中，职业道德培训是其培训内容之一。

答案：错误

9.甘肃电信的宽带服务中，4G流量套餐是其提供的套餐类型之一。

答案：错误

10.甘肃电信的移动通信业务中，电视服务是其提供的服务之一。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述甘肃电信的主要业务领域及其特点。

答案：甘肃电信的主要业务领域包括固定电话、移动通信、互联网接入和广播电视。固定电话业务覆盖广泛，移动通信业务网络覆盖全面，互联网接入业务提供高速稳定的网络服务，广播电视业务提供丰富的节目内容。这些业务领域具有覆盖广、服务优、技术先进等特点。

2.简述甘肃电信的网络技术及其优势。

答案：甘肃电信的网络技术包括4G、5G、光纤和卫星通信。4G和5