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培训课程内容
安全操作规程
详细讲解飞机紧急情况下的安全操作流程，
确保安全员能迅速有效地应对各种紧急情况。
01应急处置技能
培训安全员掌握火灾、医疗急救等应急处置
技能，提升现场处理突发事件的能力。
客户服务与沟通02
教授安全员如何在飞行中提供优质的客户服
务，以及在紧急情况下与乘客有效沟通的技
03
巧。
培训课程时长
基础安全知识培训应急处置技能训练实操演练与模拟
沈阳国航安全员培训课程包括至课程中安排了30小时的应急处置实操演练与模拟环节占培训总时
少40小时的基础安全知识学习，技能训练，以应对各种紧急情况。长的20%，通过模拟真实场景提升
确保理论扎实。应对能力。
培训课程费用
基础安全培训费应急处置技能费客户服务技巧费
沈阳国航为安全员提供基础培训课程中包含应急处置技课程还包括提升客户服务技
安全知识培训，费用包括教能训练，费用涵盖模拟演练、巧的培训，费用用于专业讲
材、场地和讲师费用。专业设备使用等。师指导和角色扮演练习。
安贰
全
员
职
责
介
绍
安全员工作职责
机上安全检查应急处置能力乘客安全指导监控乘客行为
安全员负责在飞行前对客舱进在遇到紧急情况时，安全员需安全员要对乘客进行安全演示，安全员需监控乘客行为，防止
行安全检查，确保所有安全设迅速采取措施，指导乘客进行指导他们正确使用安全带、氧任何可能威胁飞行安全的活动
备处于正常工作状态。
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