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2025无导游证领队考试自测试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.领队在带领旅游团出境前,应在()集合地点清点人数。
A.机场大厅
B.海关外
C.航空公司柜台前
D.候机区域
答案:C。在航空公司柜台前集合清点人数是较为合适的时机,此时团队即将办理值机等手续,方便领队掌控团队人员情况,确保后续流程顺利进行。机场大厅人员流动大,不便于集中管理;海关外是进入海关检查区域前,不是最初集合清点的最佳位置;候机区域距离值机等手续办理时间较晚,若此时才发现人员问题可能影响行程。
2.以下关于领队与境外导游合作的说法,正确的是()。
A.领队应完全听从境外导游安排
B.领队要监督境外导游的服务质量
C.领队无需与境外导游沟通行程安排
D.领队和境外导游各自为政
答案:B。领队有责任监督境外导游的服务质量,以保障游客的权益。领队不能完全听从境外导游安排,需要根据实际情况和游客需求进行协调;领队必须与境外导游沟通行程安排,确保双方对行程的理解和执行一致;领队和境外导游应相互配合,而不是各自为政。
3.游客在境外旅游时丢失护照,领队首先应()。
A.协助游客到当地警察机构报案
B.带领游客到我国驻当地使领馆补办护照
C.让游客自行处理
D.通知国内组团社
答案:A。游客丢失护照后,首先要协助其到当地警察机构报案,取得报案证明,这是后续补办护照等手续的重要依据。之后再带领游客到我国驻当地使领馆补办护照;不能让游客自行处理,领队有义务协助;通知国内组团社不是首要步骤。
4.国际航班一般在起飞前()停止办理登机手续。
A.30分钟
B.45分钟
C.60分钟
D.90分钟
答案:B。通常国际航班在起飞前45分钟停止办理登机手续,不同航空公司和机场可能会有一定差异,但45分钟是较为常见的时间节点。30分钟时间过短,可能无法完成登机前的各项准备;60分钟和90分钟相对较长,不符合普遍的操作惯例。
5.领队在讲解境外目的地的风俗习惯时,重点应放在()。
A.与我国相同的部分
B.与我国不同的部分
C.当地的宗教仪式细节
D.当地的历史文化背景
答案:B。讲解境外目的地风俗习惯时,重点应放在与我国不同的部分,这样可以让游客更好地适应和尊重当地文化,避免因文化差异产生不必要的误解和冲突。与我国相同的部分不是讲解的重点;当地宗教仪式细节过于专业和复杂,不适合向普通游客全面讲解;当地历史文化背景可适当提及,但不是风俗习惯讲解的核心。
6.旅游团队在境外遇到不可抗力因素导致行程变更,领队应()。
A.自行决定新的行程安排
B.征求部分游客意见后决定
C.及时与国内组团社和境外接待社沟通协商
D.按原行程继续执行
答案:C。遇到不可抗力因素导致行程变更时,领队应及时与国内组团社和境外接待社沟通协商,共同制定新的行程方案,以保障游客的利益和行程的顺利进行。不能自行决定新的行程安排,也不能仅征求部分游客意见,按原行程继续执行可能无法实施。
7.领队在带领游客过海关时,应告知游客()。
A.可以携带任何物品入境
B.如实申报携带的物品
C.不用理会海关规定
D.只申报贵重物品
答案:B。领队应告知游客如实申报携带的物品,遵守海关规定。不可以携带任何物品入境,有些物品是禁止或限制携带的;不能不理会海关规定;不仅要申报贵重物品,所有需要申报的物品都应如实申报。
8.境外旅游期间,游客突发疾病,领队首先应()。
A.联系当地医院
B.给游客服用自带药品
C.报告国内组团社
D.进行简单的急救处理
答案:D。游客突发疾病时,领队首先应进行简单的急救处理,争取时间,然后再联系当地医院。给游客服用自带药品需谨慎,要考虑药品的适用性和安全性;报告国内组团社可在后续进行。
9.领队在境外旅游过程中,发现境外导游擅自增加自费项目,应()。
A.支持境外导游的安排
B.让游客自行决定是否参加
C.及时制止并与境外导游沟通协调
D.装作没看见
答案:C。发现境外导游擅自增加自费项目,领队应及时制止并与境外导游沟通协调,维护游客的合法权益。不能支持这种擅自增加项目的行为,也不能让游客自行决定而不加以管理,装作没看见是不负责任的表现。
10.旅游团队乘坐长途飞机时,领队应提醒游客()。
A.尽量少喝水,以免上厕所不方便
B.长时间保持坐姿,不要随意走动
C.适当活动身体,防止血栓形成
D.关闭手机等电子设备,全程不能使用
答案:C。乘坐长途飞机时,领队应提醒游客适当活动身体,防止血栓形成。不能尽量少喝水,适当饮水有助于保持身体水分平衡;长时间保持坐姿不利于身体健康,应适时走动;在飞机飞行过程中,手机等电子设备需按
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