2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘考试模拟卷附答案解析（夺冠）.docxVIP

2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘考试模拟卷

第一部分单选题(50题)

1、五大文明发源地文化从未断过的是（）。

A.印度

B.埃及

C.中国

D.希腊

【答案】：C

2、书写该公文时，下列说法不正确的是：

A.使用规范的书面语言

B.使用公文专用语

C.可用排比的修辞手法，加强表达效果

D.多使用华丽的辞藻，使公文内容更加丰富

【答案】：D

3、撰写公文时要慎用多义词或者“大约”“也许”“大致”等词语。这表明公文语言具有哪一特征：

A.简明

B.规范

C.准确

D.得体

【答案】：C

4、一般来说，在通货紧缩时期，黄金饰品的价格趋势是（）。

A.上涨

B.降低

C.先涨后降

D.先降后涨

【答案】：B

5、下面公文写作中语句符合规范的是（）。

A.经研究，县政府批准了东兴乡政府工作报告

B.我们一定要采取措施，尽可能减少不必要的开支

C.在主席台就座的还有几个先进单位的代表

D.参加工作15年以上的职工一年可享受10天以下的带薪旅游假

【答案】：B

6、根据“十三五”规划，2020年城乡居民人均收入比2010年翻一番。税收改革、养老金待遇调整、社保资金，这些事关老百姓“钱袋子”的民生政策，在今年两会上备受关注。关于国民收入再分配的途径，以下说法错误的是（）

A.国家预算

B.银行信贷

C.工资分配

D.价格变动

【答案】：C

7、2021年1月10日，是中国首个（）。

A.农民节

B.企业家节

C.人民警察节

D.记者节

【答案】：C

8、决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种（）心理压力。

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.得失冲突

D.趋避冲突

【答案】：D

9、恭请，惠示，承蒙惠允，不胜荣幸等用语是公文中常见的（）。

A.开端用语

B.期请用语

C.谦敬用语

D.结尾用语

【答案】：C

10、2021年2月25日，全国脱贫攻坚总结表彰大会在北京人民大会堂举行，身在美国纽约的王教授想观看会议直播，于是，他在当地时间2月24日收看，这种时间上的差异是由（）引起的。①地球自转②地球公转③经度不同④纬度不同

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

【答案】：B

11、某公职人员李某欲将一套住房以200万元出售。某报记者钱某找到李某，出价150万元，李某拒绝。钱某对李某说：“我有你受贿的证据，不答应我就举报你。”李某信以为真，以150万元将该房卖与钱某。钱某实际并无李某受贿的证据。关于该房屋买卖合同的效力，下列哪一说法是正确的（）。

A.存在欺诈行为，属可撤销合同

B.存在胁迫行为，属可撤销合同

C.存在乘人之危的行为，属可撤销合同

D.存在重大误解，属可撤销合同

【答案】：B

12、我国的运载火箭主要以（）系列命名。

A.嫦娥

B.长征

C.天宫

D.神舟

【答案】：B

13、审计监督是国家监督体系的重要组成部分，要进一步强化审计工作，促进廉洁、俭朴、法治政府建设，用“火眼金睛”看好国家钱财，当好公共资金“守护者”，坚决清除侵蚀公共利益的“蛀虫”。对此认识正确的是（）。

A.要创造条件让人民成为公共资金的“守护者”

B.审计部门要履行好其作为法律监督机关的职责

C.行政系统内部的监督是重要的监督形式

D.审计部门推进依法执政以维护公共利益

【答案】：C

14、正当防卫的目的是（）。

A.保护本人的利益免受不法侵害

B.保护公共利益、本人利益免受不法侵害

C.保护公共利益、本人和他人权益免受侵害

D.保护国家、公共利益、本人和他人的权益免受正在进行的不法侵害

【答案】：D

15、根据《中华人民共和国消费者权益法》，以下表述不正确的是（）。

A.经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷，采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用

B.消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的五倍

D.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，如果没有国家规定和当事人的约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货

【答案】：C

16、纪传体是指以人物为中心线索来编写的史书体裁。我国第一部纪传体通史记载了从黄帝到汉武帝时期的政治、经济、文化的历史。这部书是（）。

A.《国语》

B.《春秋》

C.《左传》

D.《史记》

【答案】：D

17、科学决策离不开信息，也离不开信息反馈，关于反馈在科学决策中起到的作用，下列说法不正确的是（