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黑带考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种工具常用于分析变量之间的相关性？

A.鱼骨图

B.散点图

C.控制图

D.流程图

2.过程能力分析中，Cp表示？

A.过程能力指数

B.实际过程能力指数

C.潜在过程能力指数

D.过程性能指数

3.六西格玛管理的核心是？

A.减少变异

B.提高质量

C.降低成本

D.提升客户满意度

4.以下哪个是DMAIC流程中的改进阶段？

A.Define

B.Measure

C.Analyze

D.Improve

5.当数据呈现正态分布时，大约多少数据会落在均值加减1个标准差范围内？

A.68%

B.95%

C.99.7%

D.50%

6.在进行假设检验时，α风险是指？

A.弃真错误

B.取伪错误

C.第一类错误

D.A和C

7.以下哪种抽样方法属于随机抽样？

A.分层抽样

B.系统抽样

C.简单随机抽样

D.以上都是

8.价值流图中的主要元素不包括？

A.信息流

B.物流

C.过程流

D.现金流

9.帕累托图主要用于？

A.分析问题的主次

B.展示数据分布

C.寻找因果关系

D.评估过程稳定性

10.以下哪个不是常用的质量工具？

A.5W2H

B.50/50规则

C.亲和图

D.排列图

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.六西格玛管理的特点包括（）

A.以数据为基础

B.追求近乎完美

C.关注流程改进

D.全员参与

2.以下属于统计过程控制的工具是（）

A.直方图

B.因果图

C.运行图

D.箱线图

3.DMAIC流程包括（）阶段

A.Define

B.Measure

C.Analyze

D.Improve

E.Control

4.以下哪些属于流程优化的方法（）

A.消除非增值活动

B.简化流程

C.合并流程步骤

D.自动化流程

5.数据类型可分为（）

A.计量型数据

B.计数型数据

C.定性数据

D.定量数据

6.以下哪些是常用的数据分析方法（）

A.描述性统计分析

B.相关性分析

C.回归分析

D.方差分析

7.价值流分析的步骤包括（）

A.绘制现状价值流图

B.识别浪费

C.设计未来价值流图

D.实施改进

8.质量成本包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

9.以下哪些属于团队建设的要素（）

A.目标明确

B.角色分工

C.沟通协作

D.激励机制

10.常用的试验设计方法有（）

A.完全随机设计

B.随机区组设计

C.析因设计

D.正交设计

三、判断题（每题2分，共10题）

1.六西格玛管理只适用于制造业。（）

2.控制图的中心线就是过程的均值。（）

3.所有的变异都是可消除的。（）

4.过程能力指数越大，过程越稳定。（）

5.假设检验中，p值小于α时，拒绝原假设。（）

6.分层抽样可以提高样本的代表性。（）

7.价值流图中的信息流和物流方向一定是一致的。（）

8.帕累托图中累计频率达到80%左右的因素通常是关键因素。（）

9.鱼骨图只能用于寻找问题的原因，不能用于分析解决方案。（）

10.团队成员越多，团队效率越高。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述DMAIC流程中每个阶段的主要任务。

2.什么是过程能力分析？它有什么作用？

3.如何绘制价值流图？

4.举例说明如何运用帕累托图进行问题分析。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论六西格玛管理在企业中的应用及带来的效益。

2.谈谈如何在团队中有效实施六西格玛项目。

3.分析数据在六西格玛管理中的重要性及应用场景。

4.探讨如何持续改进流程以达到更高的质量水平。

答案及解析

一、单项选择题

1.答案：B

-解析：散点图用于展示两个变量之间的关系，可分析相关性，A鱼骨图找原因，C控制图监控过程，D流程图描述流程步骤，所以选B。

2.答案：C

-解析：Cp是潜在过程能力指数，考虑规格范围和过程波动，反映过程潜在的能力，A过程能力指数表述不准确，B实际过程能力指数是Cpk，D过程性能指数是Pp，所以选C。

3.答案：A

-解析：六西格玛核心是减少变异，提高质量、降低成本、提升客户满意度是其目标，但核心是减少变异，所以选A。

4.答案：D

-解析：DMAIC流程中改进阶段是Improve，Defi