出境旅游合同(签证办理包含版).docxVIP

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作为本次出境旅游项目的负责人,我在2025年3月15日与北京春秋国际旅行社签订了编号为BJ2025031501的出境旅游合同,其中明确约定了包含签证办理服务的完整套餐。该合同涵盖了为期12天的欧洲五国游行程,出发日期定于2025年5月20日,参与游客共计28人,主要来自我公司年度优秀员工奖励计划。合同金额总计人民币68,000元,其中签证费用占比15%,由旅行社统一办理申根签证,包括材料准备、预约送签、进度跟踪等全套服务。

在实际操作中,我们发现签证办理环节需要特别关注几个关键节点。根据合同第4.2条款规定,旅行社需在出发前45个工作日内完成所有签证材料的收集和初步审核,具体包括:护照原件(有效期不少于6个月)、2寸白底证件照6张、在职证明原件、近6个月银行流水单(余额不低于5万元)、房产证复印件以及结婚证复印件(如适用)。合同明确约定签证费用为每人人民币1,200元,包含签证申请费、服务费和加急费用,支付方式为签约时一次性付清。

关于双方责权划分,合同第5.1条明确规定,旅行社负责预约签证时间、陪同面试指导、跟踪签证进度,并在签证被拒时提供一次免费重新申请服务。但如因游客提供虚假材料导致的拒签,旅行社不承担责任,且已收取的签证费用不予退还。在2025年4月3日的材料收集中,我们发现2名员工的银行流水余额不足,立即协调财务部门协助处理,通过临时存款补足差额,确保了4月10日按时递交签证申请。

合同第6.3条还特别约定了违约责任条款:若旅行社未能在约定时间内完成签证办理导致行程取消,需全额退还旅游费用并支付相当于团费20%的违约金;若游客因个人原因在出发前30日内取消行程,需承担实际发生的签证费用和其他不可退还的费用。根据我们的财务记录,本次签证办理过程中,旅行社严格按照合同约定执行,所有28名游客的签证均在4月25日前顺利获批,为后续行程安排奠定了良好基础。

总的来看,下一阶段的重点是确保签证材料的持续有效性。根据合同第7.2条约定,在出发前7个工作日内,旅行社需重新核对所有游客护照的有效期,并提醒游客注意签证页的保管。如遇签证遗失或损坏情况,旅行社承诺在24小时内提供紧急补办服务,相关费用由游客承担,但最高不超过原签证费用的150%。

合同争议解决方面,第8.1条明确规定:双方应通过友好协商解决分歧;协商不成的,可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。在本次合作中,我们建立了每周五的进度沟通机制,由旅行社项目经理张明(联系电话:138xxxxxxxx)直接对接,确保信息传递的及时性和准确性。

根据合同第9.3条,本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。合同履行完毕后,相关文件需保存至少2年备查。

北京春秋国际旅行社有限公司

授权代表:张明

2025年3月15日

科技有限公司

授权代表:李华

2025年3月15日

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