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2025年智慧树知到《品牌势向》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌势向分析的首要任务是（）

A.确定竞争对手的市场份额

B.分析品牌在目标市场的定位

C.计算品牌的财务表现

D.评估品牌的历史销售额

答案：B

解析：品牌势向分析的核心在于明确品牌在目标市场中的位置，这有助于后续制定品牌策略。确定竞争对手的市场份额、计算品牌的财务表现和评估品牌的历史销售额都是重要的分析内容，但并非首要任务。品牌定位是基础，决定了品牌如何与竞争对手区分开来，并吸引目标消费者。

2.品牌形象塑造的关键在于（）

A.提高产品价格

B.增加广告投放频率

C.传递一致的品牌信息

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌形象是通过一系列信息传递给消费者的，这些信息必须保持一致性，才能在消费者心中建立清晰、稳定的品牌形象。提高产品价格、增加广告投放频率和降低生产成本都可能影响品牌，但并非塑造品牌形象的关键。只有传递一致的品牌信息，才能确保消费者对品牌的认知和感受是统一和深刻的。

3.品牌延伸策略的核心是（）

A.保持原有品牌的所有特性

B.将原有品牌的成功经验应用到新产品上

C.完全改变原有品牌形象

D.避免与原有品牌产生冲突

答案：B

解析：品牌延伸策略是指利用已有品牌的声誉和影响力来推出新产品或进入新市场。其核心是将原有品牌的成功经验应用到新产品上，例如品牌的市场定位、产品设计理念、营销方式等。保持原有品牌的所有特性可能导致产品缺乏创新，完全改变原有品牌形象则会失去品牌原有的优势，避免与原有品牌产生冲突是延伸策略需要考虑的因素，但不是其核心。

4.品牌危机管理的首要原则是（）

A.尽快将危机信息公开化

B.优先考虑品牌形象的保护

C.采取一切手段阻止危机发生

D.确保企业内部信息畅通

答案：B

解析：品牌危机管理的首要原则是保护品牌形象。品牌是企业的无形资产，一旦发生危机，会严重损害品牌形象，甚至导致企业倒闭。因此，在危机处理过程中，必须将保护品牌形象放在首位。尽快将危机信息公开化、采取一切手段阻止危机发生和确保企业内部信息畅通都是危机管理的重要方面，但不是首要原则。

5.品牌忠诚度最高的消费者群体是（）

A.经常购买该品牌的消费者

B.对该品牌有深厚感情和信任的消费者

C.购买该品牌产品价格最低的消费者

D.从未使用过该品牌产品的消费者

答案：B

解析：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌产品的偏好程度和重复购买意愿。品牌忠诚度最高的消费者群体是对该品牌有深厚感情和信任的消费者，他们不仅会经常购买该品牌产品，还会积极向他人推荐，并愿意为该品牌支付溢价。经常购买该品牌的消费者可能只是出于习惯或便利，购买该品牌产品价格最低的消费者可能只是被价格吸引，从未使用过该品牌产品的消费者则谈不上忠诚度。

6.品牌差异化战略的核心是（）

A.提供与竞争对手相同的产品

B.在产品、服务或品牌形象上创造独特性

C.降低产品生产成本

D.扩大产品销售渠道

答案：B

解析：品牌差异化战略是指通过在产品、服务或品牌形象上创造独特性，使品牌区别于竞争对手，从而获得竞争优势。提供与竞争对手相同的产品无法形成差异化，降低产品生产成本和扩大产品销售渠道虽然可以提升企业竞争力，但并非品牌差异化战略的核心。只有在产品、服务或品牌形象上创造独特性，才能吸引特定消费者群体，建立品牌忠诚度。

7.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌知名度

答案：C

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度等。其中，品牌忠诚度是品牌资产的核心，因为它直接关系到消费者对品牌的重复购买意愿和推荐意愿，是品牌价值的最重要体现。品牌知名度和品牌美誉度虽然也是品牌资产的重要组成部分，但它们更多地体现了品牌的潜在价值，只有转化为品牌忠诚度，才能真正体现品牌资产的价值。

8.品牌定位的最终目的是（）

A.使品牌在消费者心中占据独特位置

B.提高产品的市场占有率

C.增加品牌的销售额

D.获得更多的广告曝光

答案：A

解析：品牌定位是指在一个目标市场中，建立一个区别于竞争对手的品牌形象，使品牌在消费者心中占据独特位置。品牌定位的最终目的不是提高产品的市场占有率、增加品牌的销售额或获得更多的广告曝光，而是通过建立独特的品牌形象，吸引目标消费者，建立品牌忠诚度，从而获得长期的市场优势。提高市场占有率、增加销售额和获得广告曝光都是品牌定位带来的结果，而不是其最终目的。

9.品牌延伸失败的主要原因可能是（）

A.原有品牌形象与新产品定位不符

B.新产品与原有品牌的产品线过于相似