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2025年智慧树知到《品牌势心》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌势心的核心构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌历史长度

答案：D

解析：品牌势心主要由品牌知名度、美誉度和忠诚度三个关键要素构成。品牌知名度指消费者对品牌的认知程度；品牌美誉度指消费者对品牌的正面评价程度；品牌忠诚度指消费者对品牌的持续购买意愿。品牌历史长度虽然对品牌形象有影响，但并非构成品牌势心的核心要素。

2.品牌定位的目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌差异化

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌定位的核心目的是在消费者心目中建立独特的品牌形象，增强品牌的差异化竞争优势。通过明确的定位，品牌能够与其他竞争对手区分开来，形成独特的市场识别度。提高产品销量、降低生产成本和扩大市场份额都是品牌定位可能带来的结果，但不是其直接目的。

3.品牌延伸策略适用于（）

A.新产品开发初期

B.品牌形象模糊时

C.品牌知名度较低时

D.品牌资源充足时

答案：D

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉和影响力来推出新产品或进入新市场。该策略的成功实施需要品牌已经具备一定的知名度和美誉度，同时拥有充足的资源进行跨品类或跨市场的拓展。在新产品开发初期、品牌形象模糊或知名度较低时，更应专注于核心品牌的建立和巩固，不宜过早采用延伸策略。

4.品牌危机管理的首要原则是（）

A.尽快公开真相

B.控制信息传播

C.减少经济损失

D.维护品牌形象

答案：B

解析：品牌危机管理的首要原则是控制信息传播。在危机发生初期，及时有效地控制信息传播可以避免谣言扩散和事态扩大，为后续处理争取时间。尽快公开真相、减少经济损失和维护品牌形象都是重要的管理目标，但必须在有效控制信息传播的前提下进行。

5.品牌联想分为（）

A.正面联想和负面联想

B.直接联想和间接联想

C.功能联想和情感联想

D.显性联想和隐性联想

答案：A

解析：品牌联想是指消费者将品牌与其他事物联系起来的心理活动。根据联想的性质，可分为正面联想（如高品质、信赖）和负面联想（如质量问题、负面事件）。其他选项如直接与间接、功能与情感、显性与隐性都是描述联想的不同维度或类型，但不是品牌联想的基本分类。

6.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌文化

D.品牌设计

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外经济价值。其核心是品牌忠诚度，因为忠诚的消费者会持续购买品牌产品，为企业带来稳定的收入和利润。品牌知名度、品牌文化和品牌设计都是构成品牌资产的重要要素，但忠诚度才是最能体现品牌资产价值的关键指标。

7.品牌人格化的目的是（）

A.增加产品功能

B.提升品牌辨识度

C.降低营销成本

D.缩短产品生命周期

答案：B

解析：品牌人格化是指将品牌赋予人类性格特征，使其更具亲和力和记忆点。这种策略的主要目的是提升品牌的辨识度和消费者情感连接，通过人格化的形象更容易被消费者接受和记住。增加产品功能、降低营销成本和缩短产品生命周期都与品牌人格化没有直接关系。

8.品牌延伸的风险主要在于（）

A.原品牌形象受损

B.新产品定位模糊

C.资源分配不均

D.消费者认知混乱

答案：A

解析：品牌延伸的主要风险在于可能损害原品牌的形象和声誉。如果延伸的产品或市场与原品牌定位不符，或质量不过关，会降低消费者对原品牌的信任度。新产品定位模糊、资源分配不均和消费者认知混乱都是可能存在的问题，但原品牌形象受损是品牌延伸最核心和最严重的风险。

9.品牌故事的核心要素不包括（）

A.品牌历史

B.创始人经历

C.产品功能

D.消费者评价

答案：C

解析：品牌故事是通过叙事方式传递品牌价值，其核心要素通常包括品牌历史、创始人经历、品牌理念以及与消费者的情感连接等。产品功能是品牌的核心竞争力，但通常不是品牌故事的主要叙述内容。消费者评价虽然重要，但更多是品牌故事的佐证或结果，而非核心要素。

10.品牌国际化策略的第一步是（）

A.市场调研

B.品牌定位

C.产品调整

D.法律咨询

答案：A

解析：品牌国际化策略的第一步是进行充分的市场调研，了解目标市场的文化、消费习惯、竞争环境等。只有基于准确的调研数据，企业才能制定合适的品牌定位、产品调整和法律合规方案。其他步骤如品牌定位、产品调整和法律咨询都是在市场调研基础上进行的后续工作。

11.品牌忠诚度最高的消费者群体通常是（）

A.新购买者

B.习惯性购买者

C.价格敏感型消费者

D.利益型消费者

答案：B

解析：习惯性购买者指由于