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建筑顶岗实习个人工作总结三篇

【个人工作总结】

【导语】总结所要反应的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个步骤，不然就会影响工作总结的客观性和全方面性。是本站为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年里，我在企业领导的引导和关心帮助下，顺利完成了对应的工作，同时也学到了很多东西，努力提升自己不足的地方，为企业做出更大的贡献而努力。现对20XX年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我不论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提升，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，伴随电信的几次分营，本局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职员牢靠树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。经过多年的努力，使本局建设有了一个很好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不一样的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能利用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一个乐趣，是一个享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的愉快。能够说，知道享受工作，你才知道怎样成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包含适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包含自信力，协作能力，负担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以用户满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，一直保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻紧记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作即使快结束了，但学习和思索并没有停顿，也不能停顿！我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改进本身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要主动投身于工作，在新观念、新思绪、新方法的研究和探索中，寻求适应，使本身取得各个方面的提升，更加好地促进企业的发展，求得更大的进步和的发展！

最终，再次感激大家平日对我的照料与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更加好的成绩。预祝大家新年愉快，工作顺利，也祝福中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上！

篇二

20ｘｘ年是本人进入遵义电信企业无线维护中心的第三年，在这一年中，在无线中心各位同事的大力帮助下，领导的悉心指导下，在工作中得到很多宝贵的经验。到了岁末，对这一年来的工作进行总结，这对以后工作的提升是非常必要的。

日常网优工作

在日常的工作中，优化的工作首先就是从发觉问题开始的，经过对设备O2和网优平台等的天天指标分析，各种KPI指标进行N分析，对指标异常的小区进行针对性的处理。处剪发生包含各种系统优化和射频优化等等各种伎俩，发觉问题的一大路径还经过用户的投诉，也是一个主要的方面，这种经过用户的直接感知，判断我们的基站可能出现的问题，通信网络的微弱步骤，覆盖不好的地带区域，也包含用户对各种计费出现的疑问。这些种种问题，要进行各种的处理，包含对基站天馈系统的调整，BSC上系统参数的修改，边界漫游数据的配置等等，直到让用户对我们的网络满意。其中，截止于11月份，处理服务保障系统包括漫游投诉服务单226条。向省企业借口部门报送受理确认单45条次，及时的处理边界漫游的投诉。经过发觉各种问题，处理各种问题来提升我们的网络质量是我们网优工作的最主要也是最主要的伎俩。

专题网优工作

每年的集团测评工作是我们专题网优中的重中之重，是表现我们遵