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平安新测试题及答案
一、单选题(每题2分,共20题)
1.平安保险公司在中国的成立时间是什么时候?
A.1988年
B.1992年
C.1998年
D.2000年
2.平安产险的主营业务不包括以下哪项?
A.车险
B.财产险
C.人寿保险
D.工程险
3.平安银行的主要竞争对手不包括以下哪家银行?
A.招商银行
B.建设银行
C.微众银行
D.中国银行
4.平安健康险的“平安e保”产品属于哪种保险类型?
A.财产保险
B.人寿保险
C.意外险
D.医疗险
5.平安养老保险的“年金险”主要面向哪些人群?
A.企业员工
B.自由职业者
C.退休人员
D.学生群体
6.平安证券的“一站式投资服务平台”主要提供哪些服务?
A.股票交易
B.基金定投
C.保险配置
D.以上都是
7.平安集团的“金融+科技”战略中,科技主要指哪些方向?
A.大数据、人工智能
B.物联网、区块链
C.云计算、5G
D.以上都是
8.平安保险的“保险+健康”模式主要解决什么问题?
A.降低赔付率
B.提升客户体验
C.增加保费收入
D.以上都是
9.平安银行的企业数字化转型中,重点推进的是哪项技术?
A.生物识别技术
B.区块链技术
C.VR技术
D.以上都不是
10.平安产险的“智慧理赔”系统主要利用什么技术?
A.无人机
B.AI识别
C.蓝牙定位
D.GPS导航
二、多选题(每题3分,共10题)
1.平安集团的业务板块主要包括哪些?
A.保险
B.银行
C.投资
D.科技
2.平安产险的理赔流程中,哪些环节可以线上办理?
A.报案
B.定损
C.赔付
D.退保
3.平安银行的线上理财产品主要有哪些类型?
A.货币基金
B.定期存款
C.股票基金
D.保险产品
4.平安健康险的“互联网医疗”服务包括哪些?
A.在线问诊
B.预约挂号
C.药品配送
D.健康管理
5.平安养老保险的产品有哪些特点?
A.收益稳定
B.灵活退保
C.免税优惠
D.慈善捐赠
6.平安证券的“智能投顾”服务主要面向哪些客户?
A.保守型投资者
B.进取型投资者
C.稳健型投资者
D.以上都是
7.平安集团的科技战略中,重点布局哪些领域?
A.金融科技
B.人工智能
C.大数据
D.物联网
8.平安产险的“风险管控”体系包括哪些内容?
A.精准定价
B.核保风控
C.理赔审核
D.客户服务
9.平安银行的“普惠金融”服务主要面向哪些群体?
A.小微企业
B.农业农村地区
C.城市低收入人群
D.创业者
10.平安健康险的“增值服务”包括哪些?
A.健康管理
B.体检补贴
C.紧急救援
D.营养品配送
三、判断题(每题1分,共10题)
1.平安保险公司在2023年的市场份额位居行业第一。(×)
2.平安银行的手机银行APP支持跨境汇款功能。(√)
3.平安健康险的“e保”产品不需要健康告知。(√)
4.平安养老保险的年金险可以随时退保。(×)
5.平安证券的“智能投顾”服务完全免费。(×)
6.平安集团的科技研发投入占营收比例超过10%。(√)
7.平安产险的“车险无忧”产品包含道路救援服务。(√)
8.平安银行的“小微企业贷”利率低于行业平均水平。(√)
9.平安健康险的“在线问诊”服务需要付费。(√)
10.平安养老保险的“养老年金”适合所有年龄段人群。(×)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述平安保险的“保险+健康”模式如何提升客户体验?
答案:
平安保险的“保险+健康”模式通过整合医疗资源、提供在线问诊、健康管理等增值服务,帮助客户更便捷地获取健康保障。具体措施包括:
-建立合作医院网络,提供绿色通道;
-开发健康管理APP,记录健康数据;
-提供紧急救援服务,减少客户就医时间。
2.平安银行的数字化转型主要包含哪些方面?
答案:
平安银行的数字化转型主要围绕以下方面:
-金融科技应用:利用大数据、AI优化信贷审批;
-线上服务升级:开发智能客服、手机银行功能;
-风险控制强化:通过区块链技术防止欺诈;
-普惠金融拓展:服务小微企业及农村客户。
3.平安健康险的“互联网医疗”服务有哪些优势?
答案:
平安健康险的“互联网医疗”服务优势包括:
-在线问诊方便快捷,减少就医等待时间;
-预约挂号功能覆盖全国多家医院;
-药品配送直达家中,适合行动不便客户;
-健康管理提供个性化建议,预防疾病发生。
4.平安养老保险的“养老年金”适合哪些人群购
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