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公务员考试江苏省南通市(面试题)模拟精练试题精析
面试问答题(共20题)
第一题
题目:假如你是一名基层公务员,在处理一起涉及个人信息泄露的突发事件时,你如何安抚民众情绪并且高效解决问题?
答案与解析:
答案:
紧急响应:面对信息泄露的事件,首先要迅速启动应急预案。作为基层公务员,我将立即向领导汇报情况,并按预案采取行动。
信息透明与公开:通过官方网站、新闻发布会或者社交媒体平台,向公众详细说明事件情况,接受监督,避免信息不对称引发的谣言传播。
设置专门处理机制:设立专项小组,负责接受受影响民众的投诉和查询,提供一对一的服务,确保每个人的声音都能被听见。
提供必要的补救措施:对于个人隐私受损的
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