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电话销售之漏斗管理.ppt

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    电话销售漏斗管理

    课程目标

    理解销售漏斗的原理和方法论

    提高销售漏斗各层级转化率的方法

    销售经理销售漏斗REVIEW的技巧

    销售经理的报表分析方法

    第一单元销售漏斗管理

    销售漏斗分类标准

    销售周期和通话次数

    销售漏斗数字监控

    销售漏斗异常及可能性分析

    销售主管的漏斗推进会议

    依据二：以客户为中心的顾问式销售流程

    跟进

    执行

    接触

    满意

    认识

    行动

    评估

    承诺

    引导

    探询

    方案

    结束

    满意V准备（0%）

    采购流程中的重点

    销售流程中的重点

    客户所处状态：

    客户对他目前的现状感到满意，或者客户还没有意识到他目前的现状是可以通过努力来改善的，或者是还没意识到改变现状的重要性，在这个阶段，客户

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