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2025年美甲美睫连锁机构服务流程标准化手册.docx

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    2025年美甲美睫连锁机构服务流程标准化手册

    一、项目概述

    1.1.项目背景

    1.2.项目目标

    1.3.项目意义

    1.4.项目实施范围

    二、美甲服务流程标准化

    2.1美甲服务前的准备

    2.2指甲清洁与消毒

    2.3指甲修形与打磨

    2.4指甲油涂抹与固定

    2.5美甲后的护理与建议

    2.6客户反馈与改进

    2.7服务流程的监督与执行

    三、美睫服务流程标准化

    3.1美睫服务前的咨询与评估

    3.2睫毛清洁与消毒

    3.3睫毛修剪与造型

    3.4睫毛涂抹与固定

    3.5美睫后的护理与维护

    3.6客户反馈与满意度调查

    3.7服务流程的监督与培训

    四、店内环境与设施标准化

    4.1舒适的接

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