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NVIDIA英伟达 RMA服务 用户手册.pdf

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    1.RMA服务级别

    RMA(ReturnMaterialsAuthorization)服务是指设备在原厂保修时限内对故障件提供

    的返修服务，其前提是故障件在保修时限内。

    NVIDIA提供的RMA服务有如下两种：

    ▪返厂维修（FactoryRepair）

    ▪备件先行（AdvancedReplacement）

    返厂维修是指故障设备寄到NVIDIA维修中心（以色列），在故障件修复完成并通

    过测试后，寄还给客户。NVIDIA承诺NVIDIA实验室收到故障件后的14个工作日

    完成测试及维修并寄出给客户。

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