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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、事业单位招聘工作人员，在公开招聘活动中未执行回避制度的，应给予哪种处罚（）。

A.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分

B.由相关部门给予处分，并停止其继续参加当年及下一年度招聘工作

C.由相关部门给予处分，并将其调离工作岗位，不得再从事招聘工作

D.依法追究刑事责任

【答案】：B

2、常言说“巧妇难为无米之炊”，这句话在公文写作中常指（）。

A.主旨的重要性

B.结构的重要性

C.材料的重要性

D.语言的重要性

【答案】：C

3、敢于斗争、敢于胜利是中国共产党人鲜明的政治品格和政治优势，毛泽东第一次提出“从斗争中创造新局面”这一重要论述的著作是（）。

A.《论持久战》

B.《反对本本主义》

C.《星星之火，可以燎原》

D.《关于纠正党内的错误思想》

【答案】：B

4、上述内容中没有体现出的公文特点是（）。

A.时效性

B.实用性

C.定向性

D.指导性

【答案】：D

5、各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标对某个地区或某一事项作出的长远部署是（）。

A.公告

B.综述

C.纲要

D.简报

【答案】：C

6、某留学生在国外一家餐馆打工，老板要求洗盘子时要刷六遍。一开始他还能按要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是就只刷五遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是又减少了一遍，只刷四遍。事情传开后，再也没有公司聘用这个学生。从职业道德的基本要求来看，案例中该留学生的行为不符合（）的要求。

A.办事公道

B.艰苦奋斗

C.诚实守信

D.奉献社会

【答案】：C

7、信用的特性不包括（）。

A.无期限性

B.流动性

C.风险性

D.营利性

【答案】：A

8、信字是由“人和“言组成的，“访字是“言字旁边加个“方”字，设立信访局。给老百姓提供了一个讲话的地方，有利于保障公民的（）。

A.决策权

B.质询权

C.监督权

D.知情权

【答案】：C

9、农村土地承包经营权流转的主体是（）。

A.承包方

B.发包方

C.第三方

D.上级机关

【答案】：A

10、纪要是公文的一种，以下纪要的标题和说法正确的是（）。

A.标题需写明名称和文种

B.标题需写明发文机关名称，事由与文种

C.标题需写明名称、事由、文种

D.可以采用一般标题的形式在标题中

【答案】：A

11、“阳奉阴违”，属于（）的表现。

A.替代式实施偏差

B.黏附式实施偏差

C.选择式实施偏差

D.象征式实施偏差

【答案】：A

12、某酒店客房内备有零食、酒水供房客选用，价格明显高于市场同类商品。房客王某缺乏住店经验，又未留意标价单，误认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒。结账时酒店欲按标价收费，王某拒付。下列选项正确的是（）。

A.王某应按市价付款

B.王某不应付款

C.王某应按标价付款

D.王某应按标价的一半付款

【答案】：A

13、（）是指国家行政机关、法律授权和委托组织及其公职人员在行使管理权的过程中，依照法定职权和程序，贯彻实施法律的活动。

A.守法

B.执法

C.司法

D.法律监督

【答案】：B

14、决定的主要特点是兼具领导指导性和（）。

A.权威性

B.规范性

C.针对性

D.知照性

【答案】：B

15、在战略控制中，采用适当的手段消除不适当行为产生的条件与机会，从而达到不用直接控制就能避免不适当行为发生的目的。这种控制属于（）。

A.避免型控制

B.跟踪型控制

C.开关型控制

D.反馈型控制

【答案】：A

16、我国人民代表大会制度的核心内容和实质是（）。

A.民主集中制原则

B.国家的一切权力属于人民

C.少数服从多数原则

D.权力制约原则

【答案】：B

17、在新时期的政府改革中出现了管理幅度较大、管理层次较少的组织结构形态是（）。

A.直线型组织结构

B.职能制组织结构

C.线型组织结构

D.扁平化组织结构

【答案】：D

18、“实现中国梦必须走中国道路”这里的“中国道路”是指（）。

A.强军之路

B.共产主义道路

C.和平发展道路

D.中国特色社会主义道路

【答案】：D

19、依据我国刑法规定，对于中止犯，没有造成损害的，（）。

A.应当免除处罚

B.应当减轻处罚

C.可以免除处罚

D.可以减轻处罚

【答案】：A

20、在死后被誉为“科学管理之父”、影响了流水线生产方式，被社会主义伟大导师列宁推崇备至、影响了人类工业化进程的人是（）。

A.朗缪尔

B.瑞恩

C.奥本海默

D.泰勒

【答案】：D