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《2025年长护险机构数字化转型路径》

一、：《2025年长护险机构数字化转型路径》

1.1项目背景

1.1.1长护险作为我国社会保障体系的重要组成部分，为失能、半失能老人提供了重要的保障。然而，当前长护险机构在服务过程中存在诸多问题，如服务质量不高、信息不对称、管理效率低下等。

1.1.2数字化转型为长护险机构提供了新的发展机遇。通过引入先进的信息技术，长护险机构可以实现服务流程优化、管理精细化、资源配置合理化，从而提升服务质量，降低运营成本。

1.1.3本报告旨在为长护险机构提供数字化转型路径，以期为我国长护险事业的发展贡献力量。

1.2数字化转型目标

1.2.1提升服务质量。