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2026年非遗手作展览观众反馈合同

甲方（展览组织方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（观众）：[乙方姓名]

身份证号：[乙方身份证号，如适用]

联系方式：[乙方联系电话/邮箱]

鉴于甲方举办“2026年非遗手作展览”（以下简称“展览”），为收集观众反馈以评估展览效果、改进未来工作，乙方作为参观该展览的观众，同意按照本合同约定提供反馈信息，甲方同意为此提供便利并可能给予激励。双方本着平等自愿的原则，达成如下协议：

第一条反馈内容与方式

1.1乙方同意就其在参观展览期间的体验，向甲方提供反馈信息。

1.2反馈内容应至少包括但不限于以下方面：

（1）对展览所展示的非遗手作项目知识、技能、文化内涵的介绍和呈现的评价；

（2）对展览展陈设计、空间布局、互动体验环节的评价；

（3）对展览导览服务、工作人员讲解与态度的评价；

（4）对展览整体氛围、参观便利性（如标识引导、休息设施等）的评价；

（5）对乙方个人在传承和推广非遗手作文化方面的看法和建议；

（6）乙方对本次展览的整体满意度评价及是否愿意向他人推荐的意愿。

1.3甲方提供反馈收集工具，具体为位于[具体位置，如：展览入口处/指定区域]的纸质问卷或通过扫描二维码访问的在线问卷链接：[问卷链接地址]。

1.4乙方应在参观展览期间或结束后[具体时间限制，如：展览结束之日起十日内]，通过甲方提供的工具，按照问卷或表格的要求，以书面形式（纸质或电子）完成反馈内容。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本合同第一条约定提供真实、有效的反馈信息；

（2）负责布置和提供反馈收集的场地、工具（问卷或在线问卷访问方式）；

（3）对乙方提供的反馈信息（除非另有约定或法律规定）承担保密义务，特别是涉及个人身份信息部分；

（4）按照本合同第五条约定，向乙方支付报酬或提供激励；

（5）将收集到的反馈信息用于展览效果评估、总结报告、未来展览改进计划制定等工作；

（6）确保反馈收集过程的顺利进行，并为乙方填写反馈提供必要的便利。

2.2乙方的权利与义务：

（1）有权了解甲方收集反馈信息的主要目的是为了评估和改进展览；

（2）自愿选择是否参与本合同的反馈活动，若选择参与，则必须按照本合同第一条约定提供真实、客观的反馈；

（3）保证所提供的反馈信息基于乙方个人的真实观展体验和感受；

（4）有权按照本合同第五条约定获得相应的报酬或激励；

（5）如合同约定，应遵守对反馈信息或个人信息的保密要求；

（6）配合甲方完成反馈信息的收集工作。

第三条报酬与激励

3.1作为对乙方提供反馈信息的感谢和鼓励，甲方同意向完成有效反馈的乙方提供以下一种或多种激励：

（1）[具体激励内容，例如：凭反馈问卷或确认截图，可在展览结束之日起一个月内凭此件到[指定地点]领取纪念品一份；/获得价值[具体金额]的门票一张；/获得参与后续[具体活动名称]抽奖活动的资格一次。]

3.2有效反馈的认定标准由甲方根据反馈的完整性、合理性等因素酌情确定，具体标准为：[简述标准，如：完整填写所有必填项目且内容非空]。甲方有权对不符合标准的反馈不予视为有效反馈，因此乙方无权获得本条约定的激励。

3.3报酬/激励的发放时间为：[具体时间，例如：乙方提交有效反馈后当场领取/展览结束后两周内]。

3.4报酬/激励的发放方式为：[具体方式，例如：现场发放/邮寄/银行转账至乙方指定账户]。

第四条信息使用与保密

4.1甲方将收集到的反馈信息主要用于内部展览评估、改进方案制定、工作总结及相关报告撰写。部分综合性、代表性的反馈意见可能用于甲方公开的宣传材料或非盈利性的学术交流，但不得泄露乙方的个人身份信息。

4.2除非获得乙方明确书面同意，或法律法规另有规定，甲方承诺对乙方提供的反馈信息（特别是包含的个人身份信息）予以保密，未经授权不得向任何第三方披露。

4.3乙方保证其提供的反馈内容不包含任何侵犯第三方合法权益（如著作权、隐私权等）的信息。

第五条数据保护与隐私权

5.1甲方在收集、使用乙方个人信息（如姓名、联系方式等，若收集）时，将遵循合法、正当、必要原则，并确保采取适当的技术和管理措施保护该等信息的安全。

5.2甲方将告知乙方个人信息的收集目的、使用范围，并说明乙方享有查阅、更正、删除其个人信息的权利，乙方可通过[指定联系方式]提出相关请求。

第六条违约责任

6.1若乙方提供虚假、敷衍或不完整的反馈，甲方有权认定该反馈为无效反馈，乙方无权要求支付本合同约定的报酬或激励。

6.2若甲方未能按照本合同第五条约定