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2025春学期《管理学基础》复习题集(1)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.什么是管理的核心职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.在管理过程中，以下哪项不是管理的四大职能之一？()

A.计划

B.组织

C.创新

D.控制

3.管理者在执行职能时，以下哪项不是领导职能的一部分？()

A.激励员工

B.沟通

C.决策

D.培训

4.以下哪项不是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织规模

B.组织目标

C.技术水平

D.法律法规

5.在组织变革过程中，以下哪项不是变革的阻力来源？()

A.组织文化

B.个人利益

C.组织结构

D.领导风格

6.以下哪项不是战略管理的关键步骤？()

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略监控

7.在决策过程中，以下哪项不是决策的要素？()

A.目标

B.信息

C.选项

D.意见

8.以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.文化差异

B.语言障碍

C.信息过载

D.沟通渠道

9.以下哪项不是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.行为改造理论

D.期望理论

10.以下哪项不是质量管理的主要工具？()

A.质量控制图

B.标准化作业指导书

C.客户满意度调查

D.现场管理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()

A.组织规模

B.组织目标

C.技术水平

D.组织文化

E.法律法规

12.以下哪些是战略管理的关键步骤？()

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略监控

E.战略反馈

13.以下哪些是领导者的角色？()

A.指导者

B.模范者

C.沟通者

D.决策者

E.协调者

14.以下哪些是影响组织变革成功的因素？()

A.领导力

B.沟通

C.变革管理计划

D.员工参与

E.组织文化

15.以下哪些是质量管理的主要工具和方法？()

A.质量控制图

B.标准化作业指导书

C.统计过程控制

D.客户满意度调查

E.5S活动

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和______。

17.在马斯洛的需求层次理论中，位于最低层次的是______需求。

18.在决策过程中，管理者通常会使用______来评估不同方案的优劣。

19.组织结构中的______是指组织内部正式的权力层次体系。

20.在质量管理中，______是确保产品和服务的质量符合预定标准的关键环节。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调。()

A.正确B.错误

22.领导力与权力是同义词。()

A.正确B.错误

23.组织文化对组织绩效没有影响。()

A.正确B.错误

24.战略规划是一个静态的过程。()

A.正确B.错误

25.任何决策都应该基于完全的信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.如何理解组织文化对组织绩效的影响？

28.战略管理在组织发展中的重要性体现在哪些方面？

29.如何提高团队领导力？

30.在质量管理中，如何实施持续改进？

2025春学期《管理学基础》复习题集(1)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】管理的核心职能是计划，即确定组织的目标和实现这些目标的方法。

2.【答案】C

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，创新不是其中之一。

3.【答案】C

【解析】领导职能包括激励员工、沟通和培训，决策属于计划职能的一部分。

4.【答案】D

【解析】影响组织结构设计的主要因素包括组织规模、组织目标和技术水平，法律法规不是主要因素。

5.【答案】D

【解析】组织变革的阻力来源包括组织文化、个人利益和组织结构，领导风格不是阻力来源。

6.【答案】D

【解析】战略管理的关键步骤包括战略规划、战略实施和战略评估，战略监控是战略实施的一部分。

7.【答案】D

【解析】决策的要素包括目标、信息、选项和决策标准，意见不是决策的要素。

8.【答案】D

【解析】有效沟通的障碍包括文化差异、语言障碍和信息过载，沟通渠道不是