电大本科《流通概论》历年期末考试多选题题库排序版.docxVIP

最新电大《流通概论》历年期末考试多选题题库排序版

说明：试卷号：1054

适用专业及学历层次：工商管理；本科

考试：形考(纸考、比例50%;终考：纸考、比例50%)

删除重复的试题，按音序排列顺序，便于查找，见到试题，答案一目了然。

1、按照经营商品的构成划分，商品可以分为(AC)。A.辅助商品B.关联商品

C.主力商品D.高档商品E.低档商品

2、百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是(ABCDE)。

A.拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境

B.多位于城市繁华区或交通要道

C.经营商品范围广泛，种类繁多

D.在管理上实行商品部制

E.采用柜台销售与自选销售相结合的售货方式和功能多样化

3、百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展(BCD)活动，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。

A.制造B.进货

C.运营D.管理

E.计划

4、便利店生存与发展需要的基本条件有(ABC)。

A.消费者夜生活时间延长

B.单身家庭或单身消费者的大量存在

C.家务劳动的外部依赖程度高

D.讲求购物环境E.商品经营多样化

F.大众便利性需求的增长

5、不同的零售店铺由于所在地区、(ABCD)的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。

A.经营规模B.经营方式

C.经营品种D.经营条件

6、仓储式商店的突出优势是(ABD)。

A.以廉价吸引顾客B.投入费用低

C.地处较繁华的商业区D.为顾客提供较完善的自我服务设施

7、超级市场的业务流程可以概括为(ABCD)。

A.开架销售B.自主服务

C.小车携带D.出门结算

E.自选为主

8、从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点(BCD)。

A.城市的快速车道旁

B.集中于城市中心商业区

C.郊外与农村零售店密度较小

D.各大城市站前商业区零售店密度过大，部分地区已超负荷

9、从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有(ABCE)。

A.政治法律B.宏观经济

C.消费者需求D.国际贸易

E.竞争状况

店铺的内部设计主要包括(ABCDE)。

A.卖场设计B.通道设计

C.货柜与货架设计D.照明设计

E.音响设计

9、店铺内部设计的功能是(ABCD)。

A.提高店铺利用率B.方便顾客流动

C.形成良好的购物氛围D.刺激消费者的需求

10、店铺内部设计的功能是(ABCD)。

A.提高店铺利用率B.方便顾客流动

C.形成良好的购物氛围D.刺激消费者的需求

E.满足消费需要

11、店铺选址时的客流分析主要是对(ABCD)的具体分析。

A.客流类型B.客流规模

C.客流目标D.客流速度

12、反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括(ABC)

A.禁止垄断B.禁止不正当的交易限制

C.禁止不公正交易D.鼓励自由竞争

13、核心商圈的基本顾客来源是(ABD)。

A.工作人口B.流动人口

C.居住人口D.外地人口E.常住人口

14、简单易行的确定商圈的方法有(ABCDE)。

A.通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布

B.通过调查报纸的发行范围来确定

C.通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定

D.通过直接访问调查来确定

E.通过信用卡或支票的支付地来确定

15、借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采取以下(ABCDE)主要措施。

A.推行专业化配送B.推行加工配送

C.推行共同配送D.实行送取结合

E.推行即时配送系统

16、零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的(ABDE)。

A.服务意识B.服务态度

C.服务客体D.服务技巧

E.仪表举止

17、零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的(ABDE)。

A.服务意识B.服务态度

C.理论知识D.服务技巧

E.