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露营地房车维修合作协议(上门版)
合同编号:_________
甲方(委托方):_________
统一社会信用代码:_________
法定代表人:_________
地址:_________
乙方(维修方):_________
统一社会信用代码:_________
法定代表人:_________
地址:_________
鉴于:
1.甲方拥有并经营露营地,为露营地内的房车提供维修保养服务;
2.乙方具备专业的房车维修技术和上门服务能力;
3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供房车上门维修服务事宜达成如下协议。
第一条服务内容
1.1维修范围
(1)发动机系统故障诊断与维修;
(2)变速箱及传动系统维修;
(3)制动系统检修与维护;
(4)电气系统故障排除;
(5)空调系统维修保养;
(6)房车生活设施维
附件列表
1.房车基本信息登记表包含车牌号、车架号、发动机号、品牌型号、购置时间、行驶里程等
2.维修项目明细表详细列出各项维修内容及标准
3.维修费用收费标准人工费、材料费、交通费等各项费用明细
4.房车维修清单具体维修项目及更换配件清单
5.质量保证书维修质量保证期限及范围
6.违约金计算公式说明各种违约情形下的违约金计算方法
7.维修服务价格表各项维修服务的具体价格
8.房车制造商保养手册原厂保养标准及要求
违约行为及认定
甲方违约行为:
1.未按时支付维修费用认定标准:超过约定支付期限未付款
2.提供虚假信息故意提供错误的房车信息或故障描述
3.阻碍维修工作不配合乙方维修,拒绝提供必要条件
4.擅自取消预约未提前通知取消已确认的维修服务
乙方违约行为:
2.维修质量不合格维修后同一问题再次出现或未达到约定标准
3.使用劣质配件未使用原厂或同等质量标准的配件
4.虚报维修费用故意夸大维修项目或费用
5.泄露商业秘密将甲方信息泄露给第三方
法律名词及解释
1.不可抗力不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等
2.质量保证期乙方对维修质量承担保证责任的期限
3.违约金违约方应向守约方支付的赔偿金
4.滞纳金逾期付款方应支付的违约金
5.商业秘密具有商业价值并采取保密措施的技术信息和经营信息
6.原厂配件由房车制造商提供的原装配件
实际执行中的问题及解决办法
问题1:维修时间争议
问题描述:双方对合理维修时间理解不一致
解决办法:在合同中明确各类维修的标准时限,如小修4小时、中修24小时、大修72小时
问题2:配件质量认定
问题描述:对使用的配件质量标准存在分歧
解决办法:约定配件必须为原厂配件或经甲方书面确认的同等质量配件,并在维修清单中详细记录
问题3:费用争议
问题描述:维修完成后对费用产生争议
解决办法:建立预先报价制度,所有维修项目必须事先报价并经甲方确认,增加项目需重新报价
问题4:质量保证范围
问题描述:对质量保证的范围和期限理解不同
解决办法:明确约定不同维修项目的保证期限,如发动机维修6个月、一般维修3个月、配件更换12个月
问题5:紧急维修认定
问题描述:什么情况下算紧急维修,收费标准如何
解决办法:定义紧急维修为影响房车基本使用功能的故障,并约定紧急维修的加收费用标准
适用场景
1.露营地运营场景
露营地内长期停放房车的定期维护保养
露营客人房车故障的紧急维修服务
露营地自有房车的日常维护
2.房车租赁场景
房车租赁公司的车辆维护保养
租赁期间房车故障的上门维修
租赁前后车辆检查维修
3.房车销售场景
销售后质保期内维修服务
客户购买后的增值维修服务
试驾车辆的维护保养
4.房车俱乐部场景
俱乐部会员的集体维修服务
俱乐部活动期间的现场维修保障
会员车辆定期保养服务
5.旅游景区场景
景区内房车营地的维修服务
旅游旺季的应急维修保障
景区房车设施的维护保养
该合同特别适合需要专业、及时、上门服务的房车维修场景,能够有效保障房车使用者的正常出行需求,同时规范维修服务标准,维护双方合法权益。
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