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国际会展管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
下列哪项是国际会展活动的核心要素?
A.会展场馆面积
B.参展商数量
C.会展主题定位
D.观众流量统计
答案:C
解析:会展主题定位是会展活动的灵魂,决定了展会的目标、内容和核心竞争力(参考《国际会展管理实务》第三章)。其他选项(场馆面积、参展商数量、观众流量)均为支撑要素,而非核心。
UFI(全球展览业协会)认证的基本条件不包括以下哪项?
A.展会至少连续举办3届
B.国外参展商比例不低于20%
C.展会面积不小于2万平方米
D.必须使用英语作为官方语言
答案:D
解析:UFI认证的核心要求包括连续举办3届以上(A正确)、国外参展商/观众比例(B正确)、展会规模(C正确),但未强制要求语言(D错误,参考UFI官方认证标准)。
国际会展中展位定价的核心依据是?
A.场馆租金成本
B.行业平均价格
C.目标客户支付能力
D.展位位置与服务附加值
答案:D
解析:展位定价需结合位置(如主通道/角落)、配套服务(如水电、特装支持)等附加值(《会展经济学》第五章)。成本(A)、行业均价(B)、支付能力(C)是参考因素,但非核心依据。
会展危机管理的首要步骤是?
A.启动应急预案
B.隔离危机现场
C.信息收集与评估
D.向媒体发布声明
答案:C
解析:危机管理需遵循“识别-评估-应对”流程(《会展风险管理》第二章),首要步骤是收集信息并评估影响(C正确)。直接启动预案(A)或隔离现场(B)可能因信息不全导致决策失误。
国际会展中“净面积”通常指?
A.场馆总建筑面积
B.参展商实际使用的展示面积
C.公共区域(通道、休息区)面积
D.场馆可用展览面积
答案:B
解析:净面积指参展商租赁的、可自主使用的展示区域(不含公共通道)(《会展场馆管理规范》术语定义)。总建筑面积(A)包含非展览区域,公共区域(C)属于毛面积范畴。
下列哪项不属于会展服务中的“核心服务”?
A.展位租赁
B.物流运输
C.展会宣传
D.现场安保
答案:D
解析:核心服务是直接满足参展商/观众核心需求的服务(如展位、宣传、物流)(《服务营销学》会展应用)。安保(D)属于保障服务,是支撑性而非核心。
国际会展项目立项策划的关键输出是?
A.预算表
B.可行性研究报告
C.招商方案
D.应急预案
答案:B
解析:立项策划需通过可行性研究(市场、财务、政策分析)论证项目可行性,输出报告作为决策依据(《会展项目管理》第四章)。预算(A)、招商(C)、预案(D)是后续执行阶段的内容。
绿色会展的核心目标是?
A.降低展会成本
B.减少碳排放与资源浪费
C.提升观众体验
D.符合政府补贴要求
答案:B
解析:绿色会展以可持续发展为目标,重点是减少能源消耗、废弃物排放(《绿色会展标准体系》总则)。成本降低(A)、体验提升(C)是附加效益,非核心。
国际会展中“同期活动”的主要作用是?
A.增加展会收入
B.延长观众停留时间
C.替代主展览内容
D.降低场馆空置率
答案:B
解析:同期活动(如论坛、发布会)通过丰富内容提升参与度,延长观众停留时间以深化交流(《会展活动策划》第六章)。收入(A)是次要目标,替代主展览(C)违背设计初衷。
会展客户关系管理(CRM)的核心是?
A.收集客户联系方式
B.分析客户行为数据
C.定期发送促销信息
D.建立客户投诉渠道
答案:B
解析:CRM的核心是通过数据挖掘识别客户需求(如参展偏好、消费能力),实现精准服务(《客户关系管理》会展应用)。收集信息(A)是基础,促销(C)、投诉(D)是执行手段。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
国际会展项目可行性分析应包含以下哪些内容?()
A.目标市场需求调研
B.主办机构资质评估
C.参展商年龄分布统计
D.政策法规风险评估
答案:ABD
解析:可行性分析需涵盖市场(A)、组织(B)、政策(D)等维度(《会展项目管理》第三章)。参展商年龄(C)与项目可行性无直接关联,属于无关信息。
绿色会展的具体措施包括?()
A.使用可重复利用的展具
B.提供纸质版会刊
C.推广电子门票
D.增加一次性餐具使用
答案:AC
解析:绿色会展要求减少资源消耗(A:重复利用;C:电子化)(《绿色会展评价标准》)。纸质会刊(B)、一次性餐具(D)增加浪费,不符合要求。
国际会展中参展商的核心需求包括?()
A.品牌曝光机会
B.潜在客户对接
C.展会现场餐饮质量
D.技术交流平台
答案:ABD
解析:参展商核心需求是商业目标(品牌、客户、技术)(《会展客户服务》第二章)。餐饮(C)是基础服务需求,非核心。
会展场馆选址需考虑的关键
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