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项目管理专业人士(PMP)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
1.项目管理五大过程组的正确顺序是?
A.启动→执行→规划→监控→收尾
B.启动→规划→执行→监控→收尾
C.规划→启动→执行→监控→收尾
D.启动→规划→监控→执行→收尾
答案:B
解析:根据PMBOK指南,项目管理五大过程组的标准顺序是启动过程组(定义项目)→规划过程组(制定计划)→执行过程组(实施计划)→监控过程组(跟踪偏差)→收尾过程组(正式结束项目)。选项A错误在于执行早于规划;选项C错误在规划早于启动;选项D错误在监控早于执行。
2.敏捷项目管理的核心原则是?
A.预先定义详细的需求规格说明书
B.通过迭代开发快速交付可用功能
C.严格遵循变更控制流程
D.依赖高层管理者的指令驱动
答案:B
解析:敏捷方法强调迭代和增量开发,通过短周期(如2-4周的冲刺)交付可工作的软件功能,适应需求变化。选项A是瀑布模型的特点;选项C是传统项目管理的通用要求,非敏捷核心;选项D不符合敏捷“自组织团队”的原则。
3.工作分解结构(WBS)的主要作用是?
A.明确项目团队成员的职责分工
B.将项目可交付成果分解为更小的、可管理的组件
C.规划项目进度的时间节点
D.记录项目风险及其应对措施
答案:B
解析:WBS是面向可交付成果的层级分解,用于将项目整体范围分解为可管理的工作包,是范围管理的核心工具。选项A是责任分配矩阵(RAM)的作用;选项C是进度计划的作用;选项D是风险登记册的作用。
4.变更控制的正确流程第一步是?
A.提交变更请求
B.分析变更影响
C.获得变更控制委员会(CCB)批准
D.实施变更并更新文档
答案:A
解析:变更控制流程的标准步骤为:提交变更请求→评估影响→CCB审批→实施变更→记录跟踪。选项B、C、D均为后续步骤,第一步必须是提交变更请求。
5.沟通模型中确保信息被正确理解的关键要素是?
A.编码方式
B.沟通媒介
C.反馈
D.噪声控制
答案:C
解析:沟通模型包括发送者编码→媒介传递→接收者解码→反馈。反馈是接收者确认理解的关键,确保信息双向传递。选项A、B、D是影响沟通效率的因素,但非“确保理解”的核心。
6.风险管理过程的正确顺序是?
A.识别风险→规划风险管理→实施定性分析→规划风险应对
B.规划风险管理→识别风险→实施定性分析→规划风险应对
C.识别风险→实施定性分析→规划风险管理→规划风险应对
D.规划风险管理→实施定性分析→识别风险→规划风险应对
答案:B
解析:风险管理的过程顺序为:规划风险管理(制定策略)→识别风险(列出潜在风险)→实施定性分析(评估优先级)→实施定量分析(数值化分析)→规划风险应对(制定措施)→监控风险(跟踪效果)。选项B符合标准流程。
7.下列属于质量成本中“预防成本”的是?
A.产品测试费用
B.缺陷返工费用
C.质量培训费用
D.客户投诉处理费用
答案:C
解析:质量成本包括预防成本(防止缺陷,如培训、流程设计)、评估成本(检测缺陷,如测试)、内部失败成本(交付前缺陷,如返工)、外部失败成本(交付后缺陷,如投诉)。选项C属于预防成本,其他选项分别属于评估成本、内部失败成本和外部失败成本。
8.当项目范围明确且需求稳定时,最适合的合同类型是?
A.成本加激励费用合同(CPIF)
B.工料合同(TM)
C.固定总价合同(FFP)
D.成本加成本百分比合同(CPPC)
答案:C
解析:固定总价合同(FFP)适用于范围明确、需求稳定的场景,买方风险最低,卖方需承担成本超支风险。选项A适用于范围部分明确需激励的情况;选项B适用于短期或人员外包;选项D因卖方无成本控制动力,通常被禁止。
9.关键路径的特点是?
A.总浮动时间大于0
B.项目中最短的路径
C.决定项目最短完成时间
D.可以有多个关键路径
答案:D
解析:关键路径是项目中总浮动时间为0的路径,通常决定项目最短完成时间,但可能存在多条关键路径(总浮动时间均为0)。选项A错误(总浮动时间应为0);选项B错误(是最长路径);选项C错误(关键路径决定的是项目的最短完成时间,若存在多条关键路径,需同时管理)。
10.相关方参与度评估矩阵的主要作用是?
A.确定相关方的权力和利益等级
B.比较相关方当前参与状态与期望状态
C.识别高影响力的关键相关方
D.规划相关方的沟通频率
答案:B
解析:参与度评估矩阵将相关方的参与状态分为“不知晓、抵制、中立、支持、领导”,用于对比当前状态与项目需要的期望状态,从而制定干预策略。选项A是权力/利益矩阵的作用;选项C是相关方分析的目的;选项D是沟通管理计划的内容。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共2
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