2025年全国导游资格证考试《导游业务》参考答案分解.docxVIP

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2025年全国导游资格证考试《导游业务》参考答案分解

一、选择题

1.以下哪项不属于导游人员的业务范围？

答案：D

解析：导游人员的业务范围主要包括：提供导游讲解服务、安排旅游行程、协助处理旅游过程中的突发事件等。选项D“提供医疗服务”不属于导游人员的业务范围。

2.导游人员在带团过程中，应当遵循以下哪项原则？

答案：C

解析：导游人员在带团过程中应遵循“以人为本，服务至上”的原则，关注游客需求，提供优质服务。

3.以下哪种情况下，导游人员可以拒绝游客的无理要求？

答案：B

解析：导游人员可以拒绝游客的无理要求，如游客要求违反法律法规、损害国家利益、损害他人利益等。选项B“游客要求

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