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爱心翼站烽火燎原材料94道考试测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
爱心翼站公益活动中的有效场次是指什么?[单选题]*
A、包含营销促销字样的活动
B、包含爱心翼站内容公益活动(正确答案)
C、任何形式的公益活动
D、仅限企微活动场次
答案解析:
有效场次为包含爱心翼站内容公益活动,不得出现营销促销字样。
服务质量评价中,回单率多少可以得满分?[单选题]*
A、50%
B、60%(正确答案)
C、70%
D、80%
答案解析:
回单率60%得满分,每低于2个百分点扣1分。
公益生态合作伙伴的有效性标
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