快递行业知识综合测试卷含邮政局导航改寄等测试卷.docx

快递行业知识综合测试试卷含邮政局导航改寄等考点

单项选择题

一、单项选择题

1、收寄路线的设计一般遵循()原则。

①保证时限原则?②保证承诺原则?③减少空白里程的原则?④快件验视

[单选题]*

A、①②③(正确答案)

B、②③④

C、①②④

D、①③④

2、国际进口快件名址批译审核，重点内容是检查()。[单选题]*

A、快件详情单填写是否规范

B、快件详情单上的信息翻译是否完整

C、快件详情单收件人名址错译、漏译情况(正确答案)

D、快件详情单寄件人名址错译、漏译情况

3、对快递企业处理结果不满意或在规定的时限内未予答复的，消费者可向()的专门网站提交电子邮件申