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《国际货运代理》职业原则（试运营)

一、职业概况

１.1职业名称

国际货运代理

1.2职业定义

“国际货运代理”职业是在国际货品运送代理行业中,从事揽货、订舱、仓储、中转、集装箱装运、结算运杂费、代为客户报关、报检、保险等工作的人员。

1.3职业等级

本职业共设三个等级，分别为：国际货运代理（四级)(职业资格四级)；国际货运代理（三级)(职业资格三级）；国际货运代理（二级)(职业资格二级）。

1.4职业环境条件

室内、外,常温。

1.５职业能力特征

（1）有一定的专业知识和相关知识的学习能力；

(2）有较强的代理操作能力；

（3)有较强的组织协调和应变能力；

(4）有一定的语言体现能力和沟通能力；

(5）有一定的货代英语的阅读、体现和书写能力；

（6)有一定的规划和经济核算能力;

(７）有信息技术和电子商务的运用能力和操作技能。

１.6基本文化限度

具备相当高中文化限度或相关专业的中档职业学校三年级以上的在校学生。

1.7鉴定规定

1.７.1合用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.7.2申报条件(如下申报条件仅限于试运营）

国际货运代理(四级)职业资格申报者，必须具备以下条件之一:

１.完成高中阶段学业者;

2.中档职业学校相关专业（“国际商务”、“国际贸易”、“当代物流”等)二年级以上在校学生;

3.在国际货运代理职业岗位上工作者。

国际货运代理(三级)职业资格申报者，必须具备以下条件之一:

1.具备相关专业（“国际贸易”、“国际商务”、“国际货运与报关”、“物流管理”、“国际航运管理”、“国际集装箱运送管理”、“商务英语”等)的中专文凭,从事国际货运代理工作半年以上者;

2．相关专业本、专科在校学生。

3．在国际货运代理职业岗位上工作满二年者。

1.7.３鉴定方式

四级和三级采取非一体化鉴定方式:分为理论知识考试和操作技能考核两部分。理论知识考试和操作技能考核均实施百分制，成绩皆达60分以上（包含60分)者为合格。

二级采取一体化鉴定方式：将理论知识融合在操作技能的考核中,考核分若干个模块进行，每个模块的考核算行百分制,成绩都达60分以上(包含60分）者为合格。

1．７．４鉴定场所设备

实施本职业各等级鉴定所必备的场所、设施、设备等条件。

鉴定场所设备一览表

鉴定对象

鉴定项目

场所

设备

国际货运代理

(四级)

理论知识考试

原则教室

課桌椅

操作技能考核

特定教室

计算机

国际货运代理

（三级)

理论知识考试

原则教室

課桌椅

操作技能考核

原则教室

課桌椅

国际货运代理

（二级)

模块一

原则教室

課桌椅

模块二

原则教室

課桌椅

模块三

原则教室

課桌椅

综合测试

会议室

面试条件

二、工作规定

２.1“职业功效”、“工作内容”一览表

职业功效

工作内容

（四级）

(三级）

（二级）

一、单证

(一)制作委托书

(一)接单、审单、改单解决

（一)制作整套货运单证

(二）制单

（二)缮制海运提单

（三)录入单证

（三）缮制航空运单

(四）解决核销单、册

二、操作

(一)订舱

（一)办理海运货代集拼箱操作

（一）办理租船运送货代操作

(二）整理报关报验单证和申报、送检解决

（二）办理转关货品的货代操作

(二)办理包机运送货代操作

(三）单证传递

(三）办理退运货品货代操作

（三)办理保税货品海关结转

(四)办理空运监管仓库理货

(四)办理报关报检操作

（四）办理运费退佣

（五)办理航空货品地面交接

（五)代为办理运送保险

(六）办理内陆运送

（六)办理航空货代（包含集运）操作

（七）办理空运集装板的配装

(八）监装货品

(九)办理漏装操作

三、商务

(一）计算海运运费

(一)办理客户服务(国外协调）

(一）解决货代业务中的商务纠纷

（二）办理市场营销业务

（二)运送线路的设计与开发

(三）办理运价服务业务

(三)货代营销

四、管理与规划

(一）建立货代业务档案

(一)选择运送航线(海运、空运)

(一)筹划与管理报关业务操作

(二)业务单据整理

（二）单票业务核算与收益计算

（二）筹划与管理货代业务操作

（三)结算航空运费

（三)分析成本

(四）评估效益和风险（包含项目管理)

五、信息技术

(一)操作Ｗorｄ、Excel软件

(一）信息技术的应用

(一)依照货代应用软件的功效设计货代业务操作流程

（二)上网浏览、查询

(二）掌握报关、货代软件模块中的操作技能

(二）掌握网上营销方法

（三)收发Ｅ-ｍaiｌ

(三）运营客户关系管理(CRM)

（四）了解网上营销知识

(四）掌握ＥDＩ作业技能

2.２各等级工作规定

本原则对国际货运代理（四级)、国际货运代理（三级）、国际货运代理(二级)、三个等级的技能规定依次递进,高级别包含低档别的规定。

2.2.1国际货运代理(四级)

职业功效

工作