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QC小组活动基础知识培训
第一部分
一、QC小组概念
(一)定义
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
上述定义包含了以下四点内容:
1、人员:什么人可以参加QC小组。企业的全体职工,包括企业的高层管理人员、一般的管理者、技术人员、工人和服务人员。
2、选题:范围非常广泛,主要围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题。
3、目的:在无形成果方面是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性。在有形成
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