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执勤沟通话术.pptx

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    2025工作总结/工作汇报/述职报告汇报：PPT主题：年终汇报执勤沟通话术

    -安全检查类话术秩序维护类话术便民服务类话术安全提示类话术咨询沟通类话术应急处理类话术建议性话术文明礼貌用语执勤注意事项目录常用温馨提示语处理投诉的话术结束语

    1PART1安全检查类话术

    安全检查类话术0102030504请出示一下您的身份证件和车票，谢谢配合请大家把行李都放在行李架上或座位下方，不要堵塞通道您好，这里是紧急通道，请勿放置行李，保持畅通请不要随意触动列车上的应急设备，以免引发不必要的警报各位旅客，如发现任何可疑情况，请及时向我们乘警报告证件查验行李检查紧急通道管理危险物品提醒可

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