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国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第1套)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.电子商务的英文全称是什么？()

A.ElectronicBusiness

B.ElectronicCommerce

C.InternetBusiness

D.OnlineBusiness

2.以下哪个不是电子商务的四大基本模式？()

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2C

3.电子商务的运作模式不包括以下哪一项？()

A.信息服务模式

B.交易服务模式

C.供应链管理模式

D.物流配送模式

4.电子商务系统中的物流配送是以下哪个环节的关键？()

A.交易环节

B.信息服务环节

C.供应链管理环节

D.客户服务环节

5.以下哪种支付方式不属于电子支付方式？()

A.网上银行支付

B.第三方支付平台支付

C.现金支付

D.预付卡支付

6.电子商务中的客户关系管理（CRM）主要目的是什么？()

A.提高销售额

B.降低运营成本

C.提高客户满意度

D.以上都是

7.以下哪种网络安全技术不属于防火墙技术？()

A.IP过滤

B.数据包过滤

C.应用层过滤

D.数据加密

8.电子商务中的供应链管理不包括以下哪一项？()

A.采购管理

B.生产管理

C.销售管理

D.市场调研

9.以下哪个不是电子商务的法律法规？()

A.《中华人民共和国电子商务法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中华人民共和国公司法》

10.电子商务中的在线支付系统的主要功能是什么？()

A.确保交易安全

B.提高支付效率

C.降低交易成本

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.电子商务系统的基本功能包括哪些？()

A.信息服务

B.交易服务

C.物流服务

D.客户服务

E.供应链管理

12.以下哪些因素对电子商务的成功有重要影响？()

A.技术创新

B.政策法规

C.市场需求

D.企业文化

E.人才队伍

13.电子商务的支付方式可以分为哪几类？()

A.网上银行支付

B.第三方支付平台支付

C.电子钱包支付

D.硬件支付

E.现金支付

14.电子商务中的网络安全问题主要包括哪些方面？()

A.数据泄露

B.网络攻击

C.恶意软件

D.用户身份认证

E.交易安全

15.电子商务对传统商业模式的影响主要体现在哪些方面？()

A.提高运营效率

B.降低运营成本

C.改变消费者行为

D.优化供应链管理

E.增强市场竞争力

三、填空题(共5题)

16.电子商务的英文全称是________。

17.在电子商务中，B2B指的是________。

18.电子商务的供应链管理主要关注________。

19.电子商务中的支付系统通常包括________。

20.电子商务对传统零售业的影响主要体现在________。

四、判断题(共5题)

21.电子商务系统中的物流配送环节是电子商务成功的关键。()

A.正确B.错误

22.电子商务平台上的所有交易都必定采用电子支付方式。()

A.正确B.错误

23.电子商务的法律法规主要来源于国家立法机构。()

A.正确B.错误

24.电子商务中的网络安全问题主要是由于黑客攻击导致的。()

A.正确B.错误

25.电子商务对传统商业模式的影响仅限于线上领域。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述电子商务对传统零售业的影响。

27.电子商务中的支付系统有哪些特点？

28.电子商务中的物流配送有哪些主要环节？

29.如何确保电子商务交易的安全性和可靠性？

30.电子商务中的客户关系管理（CRM）有哪些作用？

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第1套)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】电子商务的英文全称是ElectronicCommerce，简称EC。

2.【答案】D

【解析】电子商务的四大基本模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和B2G（企业对政府），G2C（政府对消费者）不属于其中。

3.