工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施.docx

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工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

一、总则

为了确保工程造价咨询服务的质量,规范咨询业务流程,提高公司在工程造价咨询领域的专业水平和服务信誉,依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国合同法》《工程造价咨询企业管理办法》等相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本质量控制制度。

二、组织架构与职责分工

1.管理层

公司总经理是质量控制的第一责任人,全面负责公司的质量控制工作,制定公司的质量方针和目标,确保质量控制制度的有效实施。

技术负责人协助总经理开展质量控制工作,负责审核重大项目的咨询成果,解决咨询过程中的技术难题,组织制定和更新公司的技术标准和操作规程。

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