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智慧物流技术服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：______________________________

乙方（服务方）：____________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：______________________________

甲乙双方经平等协商，依据相关法律法规，就乙方为甲方提供智慧物流技术服务事宜达成协议。

（二）合同背景

甲方因业务发展需要，拟提升物流管理效率与智能化水平；乙方拥有智慧物流系统开发、数据分析及运营优化等技术能力。双方同意建立技术服务合作关系。

二、服务内容

（一）技术服务范围

乙方为甲方提供以下服务：物流管理系统定制开发、实时运输路线优化算法支持、仓储智能调度方案设计、物流数据深度分析报告生成、设备物联网接入技术支持、系统运行维护与迭代升级。

（二）交付形式与标准

服务成果以软件系统平台账号交付，配合可视化数据看板及操作手册；系统响应时间低于零点五秒，异常处理率达百分之九十九以上，数据分析报告每月定期提交。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

甲方有权要求乙方按约定标准提供服务，免费获得三次系统操作培训；应按约定及时支付服务费用并提供必要业务数据接口权限，对敏感数据承担保密义务。

（二）乙方权利义务

乙方保证服务不侵犯第三方知识产权，需建立数据防火墙保护甲方商业信息；应每季度提交系统优化方案，遇重大故障需四小时内响应，四十八小时内恢复基础功能。

四、服务费用与支付

总计服务费用为人民币_________元（大写：____________________元整）。采用分阶段支付：合同签订后七个工作日内支付百分之五十，系统验收合格后支付百分之四十，服务期满前三十日支付尾款百分之十。

五、数据安全与保密

（一）数据归属

系统生成的所有物流数据归甲方所有，乙方仅限服务期内为履行合同目的使用。

（二）保密义务

双方应对获知的商业秘密承担永久保密责任，包括技术参数、客户信息、算法逻辑等。若违反需承担直接经济损失两倍赔偿责任。

六、违约责任

任一方逾期履行义务超过十五日的，每日按应付金额万分之五支付违约金；乙方服务未达约定标准需免费整改，若三次整改无效甲方有权终止合同并要求返还已付费用。

七、合同期限与终止

服务期自系统上线之日起三年，期满前三十日可协商续约。若一方破产、被吊销执照或持续六十日无法履行核心义务，另一方有权书面通知终止。

八、争议解决

因本协议产生争议应协商解决，协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、合同生效

本协议一式四份，双方各执两份，经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。

十、签署页

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）