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一、适用会议类型与场景
部门周例会、月度总结会
项目启动会、阶段性进展会
跨部门协调会、专题研讨会
临时工作部署会、问题解决会
适用于需要规范记录会议内容、明确行动项、保证信息传递准确性的场景,帮助参会人员回顾会议成果,跟进工作落实。
二、会议纪要全流程操作指南
(一)会前准备工作
明确会议目的与议程
会议发起人需提前1-2天发送会议通知,明确会议主题、时间、地点(线上/线下)、参会人员及主要议程。
记录人提前熟悉议程,梳理需重点记录的关键议题(如决策事项、待办问题、责任人等)。
准备记录工具
线上会议:提前测试会议软件的录音、屏幕共享功能,准备电子版模板(如Word或Excel)。
线下会议:打印纸质模板,携带笔、录音设备(需提前告知参会人员),或使用平板电脑直接录入。
确认参会人员信息
提前获取参会人员名单,标注核心发言角色(如主持人、汇报人、决策人),避免记录时遗漏关键身份信息。
(二)会议中记录要点
基础信息实时填写
会议开始后,立即记录会议名称、日期、具体起止时间、地点(线上会议需填写会议/平台)、主持人、记录人等基础信息。
参会人员签到:采用“姓名+部门”格式,迟到或请假人员需标注原因(如“*(市场部)-因出差请假”)。
按议程顺序记录核心内容
议题讨论:逐项记录各议程的讨论要点,重点标注不同参会人员的观点分歧、共识意见,避免主观臆断,用“*(技术部)提出:需优化系统响应速度”等客观表述。
决议事项:明确记录最终决策结果,包括决策依据、支持/反对意见(简要概括)。
行动项:详细记录每项待办任务,需包含“任务描述、负责人、协助部门(如有)、完成时限”,例如:“完成Q3客户调研报告——(客服部)、(数据组),9月30日前提交”。
关键细节补充
对重要数据、方案名称、文件编号等信息需准确记录(如“参考《2023年产品迭代方案V2.1》第5条”)。
争议性问题需记录双方核心论点,未达成共识的议题需标注“待下次会议讨论”。
(三)会后整理与确认
纪要初稿撰写
会议结束后2个工作日内完成初稿,按“会议基本信息→议程及讨论内容→决议事项→行动项→其他(附件、备注)”结构梳理内容,保证逻辑清晰、语言简洁。
行动项单独列表,按“优先级”或“完成时限”排序,方便后续跟进。
内容核对与补充
向主持人提交初稿,核对决议事项、行动项是否准确,尤其确认负责人姓名、任务描述、截止日期等关键信息。
如有遗漏或模糊表述,及时联系相关参会人员补充(如“*(销售部)关于客户反馈的3点问题,请补充具体案例”)。
定稿与分发
核对无误后,由主持人或指定负责人签字确认(电子版可添加签批截图或电子签章)。
会议结束后1个工作日内,通过企业内部通讯工具(如钉钉、企业)或邮件将纪要分发给所有参会人员及相关部门抄送,并标注“请各部门知悉并按行动项落实”。
归档管理
将最终版纪要(含签字版扫描件)按“年份-月份-会议类型”分类存档至企业共享文件夹或文档管理系统,保存期限不少于2年,便于后续查阅。
三、会议纪要记录表模板
企业内部会议纪要记录表
会议基本信息
会议名称
例:2023年第三季度销售目标启动会
会议日期
年月日
会议时间
:—:(具体起止时间)
会议地点
线下:会议室;线上:腾讯会议(会议号:X–)
主持人
(姓名)-(部门/职务)
记录人
(姓名)-(部门/职务)
参会人员(签到)
(姓名1)-(部门1)、(姓名2)-(部门2)、……(按实际到会顺序)
缺席人员及原因
(姓名)-(部门):*(原因,如出差、请假)
会议议程
1.销售部汇报Q2业绩及Q3目标分解;2.市场部推广方案讨论;3.跨部门协作事项明确
议程及讨论内容
议题1:销售部汇报Q2业绩及Q3目标分解汇报人:*(销售部)讨论要点:
1.Q2销售额完成率85%,未达标主要原因为华东区渠道拓展滞后;2.(销售部)建议Q3重点优化华东区渠道政策,增加经销商返点比例;3.(财务部)补充:需同步控制渠道成本,避免利润率下滑。
议题2:市场部推广方案讨论汇报人:*(市场部)讨论要点:
1.提出线上+线下组合推广方案,线上侧重短视频平台投放,线下举办3场区域客户沙龙;2.*(产品部)建议:推广素材需突出新产品核心功能“”,并附用户实测数据;3.争议点:短视频平台预算分配(抖音vs快手),未达成共识,需进一步测算ROI。
议题3:跨部门协作事项明确主持人引导讨论
1.产品研发与销售部需每周五同步客户需求更新,由*(产品部)牵头建立需求跟踪表;2.市场部推广活动需提前3个工作日与客服部对接,保证售后响应流程顺畅。
决议事项
1.Q3销售目标分解方案:华东区目标下调10%,其他区域按原计划执行,由(销售部)于8月5日前修订版方案提交管理层审批;2.市场部推广方案暂定线上为
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