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住宅小区物业管理服务方案.docx

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    住宅小区物业管理服务方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、物业管理目标与任务 5

    三、物业管理组织架构 7

    四、物业管理服务内容 9

    五、物业服务标准与要求 11

    六、物业服务流程设计 13

    七、社区环境管理与维护 15

    八、绿化与景观管理 17

    九、公共设施管理 19

    十、安保服务与管理 20

    十一、停车管理与规划 22

    十二、清洁卫生管理 24

    十三、垃圾处理与分类管理 25

    十四、楼宇设备设施维护管理 27

    十五、业主及住户沟通渠道 30

    十六、物业费用收取与管

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