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有效沟通的心得体会(17篇)

有效沟通的心得体会篇1

前段时间有幸参加了公司组织的沟通.服务等训讲座,让

我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解

冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟

通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中

的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。

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