战略话术：商业谈判话术策略.pptx

PPT新品发布LOGO战略话术:商业谈判话术策略

-反馈与调整策略综合运用与策略整合创造与维持积极氛围准备后续行动计划应对复杂谈判环境强化团队协同与合作话术与法律风险控制话术与商业道德长期关系建设目录话术与数据分析情绪管理与自我调节持续学习与提升

PART1信息收集与观察策略

信息收集与观察策略1观察非语言信号：通过对方的表情、语气和肢体语言捕捉潜在信息，及时调整谈判方向主动倾听技巧：保持专注与回应性反馈，通过点头或复述确认对方核心诉求沉默施加压力：适时暂停对话，利用心理博弈促使对方主动让步或暴露底线23

PART2心理博弈与情绪管理

心理博弈与情绪管理6赞美建立亲和力：针对对方决策能力或