2025年北京市城市协管员笔试题库及答案.docVIP

2025年北京市城市协管员笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.城市协管员的主要职责不包括以下哪项？

A.维护公共秩序

B.环境卫生监督

C.经济发展规划

D.社区安全巡逻

答案：C

2.在处理居民纠纷时，城市协管员应首先采取的措施是？

A.直接做出裁决

B.调解沟通

C.立即上报

D.忽视纠纷

答案：B

3.城市协管员在执行任务时，应佩戴的标识是？

A.个人身份证

B.工作证件

C.学生证

D.健康证

答案：B

4.以下哪项不属于城市协管员的执法权限？

A.现场制止违法行为

B.暂扣违法物品

C.立即拘留违法人员

D.调查取证

答案：C

5.城市协管员在巡逻过程中发现火情，应首先采取的行动是？

A.立即灭火

B.上报火警

C.带领群众疏散

D.留在现场观察

答案：B

6.城市协管员在处理突发事件时，应遵循的原则是？

A.个人利益优先

B.履行职责

C.避免冲突

D.服从领导

答案：B

7.城市协管员在执行任务时，应保持的态度是？

A.严肃认真

B.冷静克制

C.随意松散

D.情绪化

答案：A

8.城市协管员在接到居民投诉时，应如何处理？

A.直接拒绝

B.耐心倾听

C.立即上报

D.私下解决

答案：B

9.城市协管员在执行任务时，应遵守的法律法规是？

A.地方性法规

B.国家法律

C.行业规范

D.个人规定

答案：B

10.城市协管员在执行任务时，应注重的素质是？

A.身体素质

B.心理素质

C.言语素质

D.文化素质

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.城市协管员的主要职责包括哪些？

A.维护公共秩序

B.环境卫生监督

C.社区安全巡逻

D.经济发展规划

答案：A,B,C

2.城市协管员在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？

A.公平公正

B.耐心细致

C.秩序井然

D.个人利益优先

答案：A,B,C

3.城市协管员在执行任务时，应佩戴的标识包括哪些？

A.工作证件

B.警示标志

C.个人身份证

D.健康证

答案：A,B

4.城市协管员的执法权限包括哪些？

A.现场制止违法行为

B.暂扣违法物品

C.调查取证

D.立即拘留违法人员

答案：A,B,C

5.城市协管员在巡逻过程中发现火情，应采取的行动包括哪些？

A.上报火警

B.带领群众疏散

C.立即灭火

D.留在现场观察

答案：A,B

6.城市协管员在处理突发事件时，应遵循的原则包括哪些？

A.履行职责

B.避免冲突

C.服从领导

D.个人利益优先

答案：A,B,C

7.城市协管员在执行任务时，应保持的态度包括哪些？

A.严肃认真

B.冷静克制

C.随意松散

D.情绪化

答案：A,B

8.城市协管员在接到居民投诉时，应如何处理？

A.耐心倾听

B.立即上报

C.私下解决

D.直接拒绝

答案：A,B

9.城市协管员在执行任务时，应遵守的法律法规包括哪些？

A.国家法律

B.地方性法规

C.行业规范

D.个人规定

答案：A,B

10.城市协管员在执行任务时，应注重的素质包括哪些？

A.心理素质

B.言语素质

C.身体素质

D.文化素质

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.城市协管员在执行任务时，可以佩戴个人身份证。

答案：错误

2.城市协管员在处理居民纠纷时，可以直接做出裁决。

答案：错误

3.城市协管员在巡逻过程中发现火情，应立即灭火。

答案：错误

4.城市协管员在执行任务时，应保持严肃认真的态度。

答案：正确

5.城市协管员在接到居民投诉时，应耐心倾听。

答案：正确

6.城市协管员在执行任务时，应遵守国家法律。

答案：正确

7.城市协管员在执行任务时，应注重身体素质。

答案：错误

8.城市协管员在处理突发事件时，应避免冲突。

答案：正确

9.城市协管员在执行任务时，应服从领导。

答案：正确

10.城市协管员在执行任务时，应注重文化素质。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述城市协管员在处理居民纠纷时应遵循的原则。

答案：城市协管员在处理居民纠纷时应遵循公平公正、耐心细致、秩序井然的原则。首先，要确保处理过程公平公正，不偏袒任何一方；其次，要耐心细致地倾听双方的诉求，了解纠纷的根源；最后，要保持处理过程的秩序井然，避免事态扩大。

2.简述城市协管员在执行任务时应佩戴的标识。

答案：城市协管员在执行任务时应佩戴工作证件和警示标志。工作证件可以证明其身份和工作职责，警示标志可以提醒居民注意，确保任务执行的顺利进行。

3.简述城市协管员在巡逻过程中发现火