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2025年金融平台服务合同协议

鉴于甲方（用户）希望使用乙方（金融平台）提供的金融服务，并依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关金融监管规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“金融平台”指由乙方运营的，提供包括但不限于信息发布、撮合交易、资金融通、投资理财、支付结算等服务的网络平台。

1.2“服务”指乙方通过金融平台向甲乙双方或甲方提供的各类金融服务，具体服务内容以平台公示或双方另行确认为准。

1.3“用户”指接受乙方提供的服务，并在金融平台上注册或使用服务的个人或法人。

1.4“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.5“金融产品”指在金融平台上进行交易或投资的对象，如贷款、债券、基金、保险产品等。

1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律变化等。

1.7“服务可用性”指金融平台正常运行，用户能够访问和使用约定的服务状态。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下一项或多项服务（具体服务以金融平台实际展示为准）：[根据实际情况填写，例如：个人信贷信息查询、贷款撮合服务、理财产品推荐与销售、电子支付服务、账户管理服务等]。

2.2甲方同意在金融平台上注册账户并使用乙方提供的服务，并按照金融平台的相关规则进行操作。

2.3乙方有权根据法律法规变化、监管要求、技术更新或业务发展需要，在提前[具体天数，例如：三十（30）]日通过金融平台公告或其他合理方式通知甲方的前提下，变更服务内容、服务费用、服务方式或终止部分或全部服务。乙方对甲方发出的变更通知有异议的，应在收到通知后[具体天数，例如：十五（15）]日内向乙方提出，双方友好协商解决；协商不成的，甲方有权终止本协议。

2.4在本协议因任何原因终止后，对于根据本协议已产生的服务或交易，双方权利义务按终止时适用的具体规则执行，直至相关服务或交易处理完毕。

第三条用户账户与安全

3.1甲方在申请使用乙方服务前，需按照金融平台的要求，真实、准确、完整地提供身份信息及其他必要资料，并完成实名认证。甲方有义务确保所提供资料的真实性、合法性和有效性，并对其因提供虚假资料而造成的一切后果承担全部责任。

3.2甲方需设置符合乙方要求的账户密码，并妥善保管。甲方对以其账户进行的所有活动负全部责任。甲方应定期检查账户活动记录，如发现异常情况，应立即通知乙方并采取必要措施。

3.3甲方同意遵守乙方的安全规定，包括但不限于密码策略、多因素认证要求等。乙方应采取合理的技术措施保障用户账户的安全，但不对因甲方原因（如密码泄露、设备安全设置不当等）导致的账户损失承担责任。

3.4未经乙方授权，甲方不得转让、出借、出租或以其他方式许可他人使用其账户。如发生上述行为或乙方有合理理由怀疑账户存在安全风险，乙方有权暂停或终止对该账户的服务，并要求甲方配合调查。

第四条费用与支付

4.1使用乙方提供的部分或全部服务可能产生费用，具体费用标准、收取方式、结算周期等以金融平台公示或双方约定为准。所有费用均以人民币计价。

4.2甲方同意按照约定的时间和方式支付相关费用。甲方未按时足额支付费用的，乙方有权按照金融平台规则或协议约定暂停相关服务，直至费用结清。

4.3甲方通过金融平台进行交易或支付时，需按照平台指引选择并使用符合规定的支付工具。平台对通过其处理的支付交易可能收取手续费，具体标准参照相关支付服务协议。

4.4乙方的资金托管服务（如适用）相关规则，按照金融平台公示的《资金托管服务协议》或其他专项协议执行。

第五条风险揭示与责任承担

5.1甲方充分认识到使用金融服务可能面临的风险，包括但不限于市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、法律政策风险以及平台运营风险等。乙方将在金融平台上以显著方式向甲方进行风险揭示，甲方确认已充分理解并自愿承担相关风险。

5.2甲方承诺基于自身的独立判断和风险承受能力进行决策，并自行承担因其决策和行为而产生的所有后果。

5.3乙方在法律法规和监管规定允许的范围内，尽力提供安全、稳定的服务。因法律法规、监管政策变化、不可抗力、第三方原因或甲方故意、重大过失导致的损失，乙方不承担责任。

5.4乙方对基于自动化决策（如算法推荐、智能审批等）提供的服务，应保证决策过程的透明度和公平性，并保留相应的记录。如甲方对自动化决策结果有异议，有权向乙方提出，乙方应根据法律法规和平台规则进行复核和解释。乙方对因