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智能货架系统合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（购买方）：____________________（全称，下同）

法定代表人或授权人姓名：____________________

地址：____________________

联系方式：*

乙方（供应商）：____________________（全称）

法定代表人或授权人姓名：____________________

地址：____________________

联系方式：*

本条款明确合同双方的基本信息，甲方作为智能货架系统的需求方，乙方作为提供方。双方在本协议中各自承担相应的权利和义务，确保协议的顺利执行。

（二）合同目的与概述

本协议旨在约定甲方从乙方处采购智能货架系统的相关事项，该系统包括智能货架硬件单元、传感器设备、云计算软件平台及相关数据管理工具，目的是提升甲方在库存管理、产品销售追踪和自动库存补充方面的效率。合同范围涵盖系统的交付、安装、调试、用户培训、后期维护和技术支持服务，整体目标是实现安全、高效的商业运营。

二、合同内容

（一）产品描述

智能货架系统由乙方提供，具体包括：智能货架硬件（如带感应触控的货架体）、物联网传感器（如重量检测和图像识别模块）、后台AI分析软件（用于库存预测和实时监控）。系统型号规格根据甲方需求定制化设计，支持与现有ERP系统集成；硬件使用寿命不低于五年，软件提供自动更新功能以确保技术先进性。系统性能要求包括99%的正常运行时间和实时数据同步能力。

（二）交付与安装

乙方应在签署本协议后指定工作日内完成智能货架系统的交付，具体交付地点为甲方指定的场所；安装过程包括系统部署、硬件调试、软件初始化和联网配置。乙方负责提供安装服务团队和必要工具，安装时间不超过____个工作小时；安装完毕后，乙方需对甲方人员进行现场培训，确保系统操作熟练掌握。

（三）维护与技术支持

本协议约定乙方为智能货架系统提供为期_年的全面维护服务，包括系统故障排查、软件更新补丁、硬件检测修复；乙方承诺_小时内响应维护请求，____个工作日内解决紧急故障。此外，乙方每年提供____次免费系统优化服务，协助甲方提升库存管理效率；技术支持涵盖远程在线帮助和定期性能评估报告。

三、权利与义务

（一）甲方义务

甲方需按时支付合同款项；提供系统安装场所的必要条件（如电源、网络接口和安全环境）；配合乙方完成系统部署和测试；保护系统硬件和软件资产不被损坏或擅自改动；不得将系统用于非法或不道德活动。甲方应确保在系统使用中遵守数据隐私法规，避免泄露乙方提供的技术资料。

（二）乙方义务

乙方保障智能货架系统的质量标准和安全性能，符合行业规范；按时完成系统的交付、安装和培训任务；提供持续的技术支持与维护；保证系统运行稳定性和数据准确性；不得泄露甲方商业数据或个人信息；在系统更新时提前通知甲方并兼容现有环境。乙方需定期向甲方提交系统性能报告，协助优化运营。

四、支付条款

本协议总金额为人民币________元（大写：________），支付方式为分期付款：签署本协议后_个工作日内甲方支付_%作为预付款；系统安装验收合格后_个工作日内支付_%作为进度款；维护服务期满后_个工作日内支付剩余_%。甲方支付需通过银行转账至乙方指定账户（账户信息保密处理），延期支付导致利息损失由甲方承担。

五、违约责任

任何一方未能履行本协议义务即构成违约。甲方违约情形包括：迟延支付款项超过宽限期、未提供安装环境导致系统迟滞；此时甲方需支付滞纳金（每天_%合同总额），并补偿乙方损失。乙方违约情形包括：系统交付延迟超过_个工作日、硬件软件故障影响正常使用；此时乙方需免费修复或替换系统，造成甲方运营损失的赔偿金额不超过合同总额____%。违约事件发生时，对方可书面通知限期内改正；若未改正，可终止本协议。

六、争议解决方法

凡因本协议引起的争议，双方应首选友好协商解决；如协商失败，任何一方可向指定仲裁委员会提交仲裁申请，仲裁地点为________；仲裁裁决为终局。若争议不适用仲裁，双方同意交由有管辖权的法院审理，全程遵循公开公正原则。

七、合同生效与终止

本协议自签署日起生效，有效期为____年。终止条件包括：双方协商一致提前终止、协议期满未续签、一方违约且对方依法终止、不可抗力事件（如自然灾害）致使协议无法履行。合同终止后，乙方需协助甲方完成系统过渡（如数据迁移支持），遗留支付义务继续有效。

八、签署

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签署后具有法律效力。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）