达美乐 披萨 为你带来的是品质生活.pptxVIP

达美乐披萨：为你带来的品质生活全球90多个市场，超19,200家门店的披萨巨头。从1960年创立至今，达美乐不断创新发展。我们将探索如何通过美食与科技，提升你的生活品质。汇报人：墨卷生香

品牌简介全球影响力成立于1960年，总部位于美国密歇根州安娜堡。发展成为全球最大的披萨外送企业之一。在全球85+国际市场拥有17,000+家门店。

发展历程品牌诞生1960年，第一家达美乐店在密歇根州开业。全球扩张1983年首次国际扩张，现已覆盖90多个市场。中国市场1995年进入中国，已成为重要战略市场。战略转型2010年后，全面拥抱数字化与科技创新。

达美乐的核心价值品质保证精选食材与标准化制作流程速度承诺行业领先的配送时效科技驱动将科技融入披萨体验客户至上以消费者需求为中心

达美乐的品质承诺食材严选只采用符合全球标准的优质食材，每一种配料都经过严格筛选。品质管理全球统一的品控体系，确保每家门店出品一致性。持续创新定期更新配方与工艺，不断提升产品口感与品质。本土化保障结合中国市场特点，提供符合本地口味的品质保障。

美味的秘密专有配方独特酱料与面饼配方鲜度保障严格的食材保鲜系统标准烹饪精确的温度与时间控制发酵工艺72小时慢发酵面团技术

菜单多样性经典与创新从传统意式到创意风味，满足不同口味需求。本地化特色融合中国特色食材，创造独特本土口味。丰富配菜多样小食与配菜，提供全方位餐饮体验。甜点饮品精选甜点与饮品，完美收尾美食旅程。

30分钟必达的力量30分钟时间承诺行业标杆的送达时间承诺23分钟平均配送实际平均配送时间领先行业72%外送比例外送业务占总业务的比重

速度背后的秘密科学布局门店高效布局与区域覆盖策略，最大化配送效率。流程优化标准化制作流程，精确到每个步骤的时间控制。专业团队经过专业训练的制作与配送团队，提升整体效率。系统支持先进的订单处理系统，实现从下单到送达的全程监控。

配送系统创新专属车辆定制设计的送餐车辆，确保披萨在运送过程中保持最佳状态。路线优化智能配送路线规划系统，自动计算最短送达路径。全天候保障特殊天气应对方案，确保各种条件下的准时送达。

科技驱动的披萨体验科技DNA我们是一家科技公司，只是正好在卖披萨技术团队总部800名员工中近一半为技术专家体验革新技术在提升顾客体验中的全方位应用

订餐体验革新多平台订餐手机、网页、应用多渠道无缝订餐体验。智能推荐基于历史订单的个性化菜单推荐系统。一键重复记住喜爱的订单，一键下单省时省力。实时跟踪披萨制作与配送全程可视化跟踪系统。

移动应用创新智能推荐技术扫描胃部AI推荐功能，根据用户口味智能匹配披萨。语音订购系统，解放双手轻松完成下单。增强现实菜单，直观展示披萨真实效果。简洁直观的用户界面设计，提供流畅订餐体验。个性化界面适应不同用户习惯与偏好。

未来科技展望自动送餐机器人正在测试的无人配送机器人，提供更高效的配送服务。AI辅助制作人工智能辅助的披萨制作系统，确保品质一致性。智能客服全天候AI客服系统，提供即时响应与个性化服务。环保科技减少碳排放的绿色配送技术与可持续包装解决方案。

供应链优势全球标准统一的供应链管理系统，确保全球一致的食材品质食材溯源完整的食材来源追踪系统，保障食品安全价格控制先进的价格波动预测与控制机制，维持稳定成本本地合作与本地供应商建立长期战略合作关系，支持本地经济

特许经营模式全球扩张特许经营模式助力品牌快速进入全球市场加盟支持全方位的加盟商培训与运营支持体系标准与适应平衡全球统一标准与本地市场需求成功案例众多加盟商从小店发展为区域连锁的成功故事

客户忠诚度计划会员重复购买非会员重复购买新客户

生活场景应用家庭聚餐方便快捷的家庭晚餐选择，创造温馨分享时刻。办公午餐高效的团队午餐解决方案，提升工作效率。社交聚会派对与聚会的理想美食选择，增添欢乐氛围。特殊场合提供定制化服务，满足特殊场合的个性化需求。

社区参与与责任社区支持积极参与本地社区建设，支持社区发展项目。慈善活动定期举办慈善活动，为需要帮助的群体提供支持。教育就业提供教育资源与就业机会，促进社区人才发展。环保行动实施可持续发展计划，减少环境影响。

员工关怀与发展专业培训全面的技能培训体系，帮助员工持续成长。职业发展清晰的晋升通道，从基层到管理层的发展机会。多元文化包容多元的工作环境，尊重每位员工的独特价值。

本地化战略中国特色产品开发符合中国消费者口味的特色产品。北京烤鸭风味披萨麻辣香锅口味披萨海鲜小龙虾披萨节日响应针对春节、中秋等传统节日推出应景产品。区域差异根据南北口味差异，调整产品配方与口味。

消费者洞察

品质生活的定义品质与便捷不必牺牲品质的便捷餐饮选择时间效率高效利用时间的现代生活方式科技赋能科技提升的现代饮食体验社交价值分享美食带来的人际联结

竞争优势分析

行业趋势与应对健康饮食推出低卡路里选