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管理沟通期末试卷及答案.doc

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    管理沟通期末试卷及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.在管理沟通中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？

    A.清晰性

    B.准确性

    C.及时性

    D.沟通渠道的选择

    答案：D

    2.当管理者需要传达复杂的政策变更时，哪种沟通方式最为合适？

    A.面对面会议

    B.电子邮件

    C.内部公告

    D.电话会议

    答案：A

    3.在跨文化沟通中，以下哪项是最重要的考虑因素？

    A.语言差异

    B.非语言行为

    C.文化价值观

    D.沟通频率

    答案：C

    4.在组织内部，以下哪种沟通方式最适合用于快速传达紧急信息？

    A.正式报告

    B.非正式会议

    C.电子邮件

    D.内部公告

    答案

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