2025年上海民航职业技术学院单招笔试职业能力测验试题库含答案解析.docxVIP

2025年上海民航职业技术学院单招笔试职业能力测验试题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、某航空公司计划从上海飞往北京，飞行距离约为1200公里，飞机平均时速为600公里/小时，若途中无风且不计起降时间，飞行时间大约为多少？

A．1小时

B．1.5小时

C．2小时

D．2.5小时

2、下列哪项最能体现民航服务人员的职业素养？

A．穿着时尚，注重个人形象

B．语言礼貌，耐心解答乘客疑问

C．熟悉航班时刻表即可

D．能快速完成登机手续

3、“空乘人员在紧急情况下应优先确保乘客安全”这一原则体现了哪种职业价值观？

A．效率优先

B．安全第一

C．成本控制

D．形象管理

4、下列词语中，书写完全正确的一项是？

A．安祥

B．烦琐

C．渲泄

D．松驰

5、若某航班原定14:30起飞，因天气延误至15:10，延误时长为多少分钟？

A．30分钟

B．40分钟

C．50分钟

D．60分钟

6、下列句子中，没有语病的一项是？

A．由于天气原因，使航班被迫延误。

B．乘客们都在焦急地等待着登机的通知。

C．通过这次培训，让我掌握了服务技巧。

D．她穿了一件红色的裙子和帽子。

7、民航地勤人员在与外籍乘客沟通时，最应注重的是？

A．使用复杂专业术语

B．语速尽量快以提高效率

C．使用简单清晰的语言和肢体语言

D．坚持使用中文

8、某机场一天内起降航班共180架次，平均每3小时起降多少架次？

A．20

B．22.5

C．25

D．30

9、下列哪项不属于民航职业中的“服务禁语”？

A．这不归我管

B．您稍等，我帮您查询

C．你自己看告示去

D．急什么，没看我正忙着吗

10、飞机在高空飞行时，乘客感到耳部不适，最可能的原因是？

A．温度变化

B．气压变化

C．噪音过大

D．氧气不足

11、某航空公司计划从上海飞往北京，飞行距离约为1200公里，飞机平均时速为600公里/小时。若中途无停留，预计飞行时间是多少？

A.1小时40分钟

B.2小时

C.2小时20分钟

D.2小时30分钟

12、下列哪项最能体现民航服务人员的职业素养？

A.穿着时尚，妆容精致

B.表达清晰，态度耐心

C.擅长社交，广交朋友

D.个性张扬，表现突出

13、“航班延误”最可能由下列哪种因素直接导致？

A.乘客携带行李过多

B.登机口临时变更

C.空中交通管制

D.值机系统升级

14、下列词语中，书写完全正确的一项是：

A.安排

B.妨碍

C.通迅

D.振作

15、若某月1日是星期三，则该月25日是星期几？

A.星期六

B.星期日

C.星期一

D.星期二

16、下列句子中，没有语病的一项是：

A.通过培训，使我掌握了服务技能。

B.乘客们纷纷表示将遵守安全规定。

C.他因为生病所以没有来上班的原因。

D.这款飞机不仅速度快，而且燃油低。

17、飞机在高空飞行时，乘客感到耳朵不适，主要原因是：

A.机舱温度过低

B.气压变化导致耳膜受压

C.氧气浓度过高

D.飞机速度过快

18、下列选项中，与“安全”意义最接近的是：

A.保障

B.保险

C.稳定

D.防范

19、某航班原定9:00起飞，因天气延误至10:30起飞，共延误多长时间？

A.60分钟

B.90分钟

C.100分钟

D.120分钟

20、下列行为中，符合民航安检规范的是：

A.乘客自行打开行李供检查

B.安检员在乘客同意后开包检查

C.未报警物品也必须开包

D.安检员可随意处置违禁品

21、某航空公司计划从上海飞往北京，飞行距离约为1200公里，飞机平均时速为600公里/小时。若起飞前需滑行20分钟，降落滑行15分钟，不考虑空中等待时间，则总行程时间约为多少？

A.2小时35分钟

B.2小时55分钟

C.3小时

D.3小时15分钟

22、下列哪项最能体现民航服务中的“首问责任制”原则？

A.乘客问题由首位接触员工全程跟进解决

B.问题由值班主管统一处理

C.乘客需自行寻找对应岗位人员

D.首位员工只需记录问题

23、在职业能力测试中，图形推理题“○△□，△□○，□○△，下一项应为？”的规律是？

A.○△□

B.△□○

C.□○△

D.○□△

24、机场地勤人员需将360件行李分装至12辆行李车，每车装载量相同，则每车装多少件？

A.30

B.32

C.35

D.40

25、下列词语关系与“飞行员：飞机”最为相似的是？

A.司机：汽车

B.教师：黑板

C.医生：听诊器

D.厨师：厨房

26、某航班原定9:00起飞，因天气延误至10:20起