品管圈医疗应用试题及答案2025年必考版.docx

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品管圈医疗应用试题及答案2025年必考版

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.某三甲医院神经内科开展“降低住院患者跌倒发生率”品管圈活动,主题选定的第一步骤应优先采用下列哪项工具?

A.鱼骨图

B.甘特图

C.评价法矩阵

D.流程图

答案:C

2.品管圈活动在医疗场景下强调“改善”而非“处罚”,其理论根基主要源自:

A.戴明PDCA循环

B.泰罗科学管理

C.韦伯官僚模型

D.马斯洛需求层次

答案:A

3.圈员在解析“手术部位错误”真因时,已绘制鱼骨图并罗列4M因素,下一步最合理的做法是:

A.立即拟定对策

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