2025年物业公司工作总结模版.docx

2025年物业公司工作总结模版

2025年，物业行业在“保交付、稳运营、提品质、拓增值”的主旋律中继续深度洗牌。这一年，公司把“客户资产保值增值”写进章程，把“员工幸福度”纳入KPI，把“数字孪生”从PPT搬进机房，把“红色物业”从墙面刷进业主心里。全年在管面积净增312万㎡，收入结构里基础物业费占比首次降到59%，毛利却提升4.7个百分点；客户满意度行业均值82，我们做到91.4；员工离职率从18%压到9.2%；全年安全生产零死亡、零火灾、零群体性事件；ESG评级从B跳级到A-，成为省内唯一入选“标普全球可持续发展年鉴”的物业企业。数字背后，是365个日夜把会议开成现场会、把考核做成立体画、