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XX药店2025年度工作总结及2026年工作思路
2025年是XX药店深化转型、提质增效的关键一年。在行业政策调整、市场竞争加剧、消费者健康需求升级的背景下，全体员工围绕“以患者为中心，以专业为核心，以服务为重心”的发展理念，统筹推进经营管理、服务优化、合规建设与社会责任履行，全年各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结及2026年工作思路汇报如下：
一、2025年度工作回顾
（一）经营指标稳步增长，结构优化初见成效
全年实现总销售额1.28亿元，较2024年同比增长12.6%；毛利率提升至32.5%，较上年增加1.8个百分点；会员数量突破12万人，会员消费占比达68%，较上
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