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餐厅餐饮服务合同协议2025年

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方向乙方提供餐饮服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体

甲方为：[餐厅名称]，地址：[餐厅地址]，法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]，联系电话：[联系电话]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]。

乙方为：[顾客名称]，[个人顾客请填写姓名、身份证号码；单位顾客请填写统一社会信用代码、联系人、联系方式]。

第二条合同标的

甲方为乙方提供位于[餐厅地址]的餐饮服务，包括但不限于堂食服务、外卖服务（如适用）。餐饮服务的具体内容以甲乙双方另行协商确定或乙方点单为准，服务标准应符合国家相关卫生和质量标准。

第三条合同期限

本合同有效期为[合同期限，例如：自2025年1月1日起至2025年12月31日止]。

第四条订餐与用餐

4.1乙方可以通过电话、互联网平台、现场等方式向甲方进行订餐。

4.2如乙方需要预订座位或预订特定菜品，应至少提前[预订时间，例如：半天]向甲方提出，并明确预订时间、人数、菜品等信息。

4.3甲方应按乙方预订或点单的内容提供服务，但因不可抗力或甲方原因无法履行的除外。

4.4乙方的用餐时间应在甲方的营业时间内，具体时段为[营业时间，例如：上午11:00至晚上22:00]。乙方应按时用餐，如需延长用餐时间，应与甲方协商。

4.5乙方如需变更订餐内容或取消订餐，应至少提前[变更/取消时间，例如：一小时]通知甲方，并根据甲方规定承担相应责任（如适用）。

第五条付款方式

5.1乙方应按照甲方公示的价格支付餐饮费用。

5.2付款方式包括现金支付、银行卡支付、移动支付等，甲方接受[具体接受的支付方式，例如：现金、微信支付、支付宝支付、银联卡]。

5.3乙方应在用餐结束后[结账时间，例如：半小时内]结清费用。如乙方对账单有异议，应在结账时提出，双方协商解决。

5.4甲方应根据乙方要求开具发票，乙方需提供相应信息。

5.5甲方可根据经营需要设置会员制度或提供优惠活动，具体规则如下：[具体规则，例如：会员享受9折优惠，生日当月享受8折优惠等]。

第六条餐品质量与安全

6.1甲方保证提供的所有菜品符合国家食品安全标准，食材新鲜、合法来源。

6.2甲方应采取有效措施保障用餐环境的安全与卫生。

6.3乙方如发现餐品存在质量问题或食品安全问题，有权立即停止用餐并通知甲方，甲方应及时处理并承担相应责任。

6.4因甲方提供的餐品质量问题或食品安全问题导致乙方人身或财产受到损害的，甲方应依法承担赔偿责任。

第七条甲方义务

7.1甲方应按照合同约定和乙方要求提供餐饮服务。

7.2甲方应保证餐厅环境干净整洁，设施设备完好。

7.3甲方应保证食品安全，建立并执行从业人员健康管理制度。

7.4甲方应妥善保管乙方在订餐或消费过程中提供的个人信息，未经乙方同意不得泄露。

7.5甲方工作人员应文明礼貌地为乙方提供服务。

第八条乙方权利

8.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供合格的餐饮服务。

8.2乙方有权获得安全、卫生的用餐环境。

8.3乙方有权对甲方的服务提出意见和建议。

8.4如因甲方原因导致乙方未能获得预订服务或菜品出现严重质量问题，乙方有权要求退餐、更换菜品或退还部分/全部费用。

第九条乙方义务

9.1乙方应按照约定支付餐饮费用。

9.2乙方应遵守甲方的餐厅管理规定，文明用餐，不得损坏公物。

9.3乙方应爱护用餐环境，保持卫生。

第十条违约责任

10.1甲方未按约定提供服务或提供的服务不符合标准的，应承担违约责任，并根据情况向乙方赔偿损失。

10.2乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日[滞纳金比例，例如：万分之五]，同时甲方有权采取合理措施追讨欠款。

10.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第十一条争议解决

双方因履行本合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[争议解决方式，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。

第十二条不可抗力

12.1因发生地震、台风、洪水、战争等不可抗力事件，导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[通知时间，例如：五日内]通知对方，并提供相关证明文件。

第十三条合同生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

第十四条合同份数

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十五条其他

15.1本合同的补充条款如下：[补充条款内容，如无则写“无”]。

15.2本合同的修改需经双方协商一致并签署书面协议。

15.3本合同未尽事宜，依照中华人民共和国