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质量管理学第三版第四章.pptx

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    2025/12/08质量管理学第三版第四章汇报人：XXXX

    CONTENTS目录01章节概述02核心概念03质量管理方法04质量控制流程05案例分析06总结与展望

    章节概述01

    章节主要内容质量管理工具如鱼骨图、检查表等，助企业分析质量问题根源，提升产品质量。质量控制方法像统计过程控制，实时监控生产过程，确保产品质量稳定。质量保证体系ISO9000系列是典型，为企业提供系统质量保证框架。

    学习目标掌握质量管理基本方法学会如统计过程控制等方法，像汽车制造企业用此保障产品质量。理解质量改进的重要性明白质量改进对企业的意义，如苹果不断改进产品提升竞争力。

    核心概念02

    关键质量

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