电大《实用管理基础》2025-2025期末试题及答案.docxVIP

电大《实用管理基础》2025-2025期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.研究与开发

2.以下哪项不是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.组织地理位置

3.在管理过程中，哪个阶段是确保计划目标实现的关键？()

A.计划阶段

B.组织阶段

C.领导阶段

D.控制阶段

4.领导者的主要职责不包括以下哪项？()

A.制定战略

B.激励员工

C.协调资源

D.监督生产

5.以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.沟通渠道

C.文化差异

D.沟通技巧

6.在人力资源管理中，哪个阶段是确保员工能力与岗位需求匹配的关键？()

A.招聘

B.培训

C.评估

D.绩效管理

7.以下哪项不是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.经济学原理

8.在决策过程中，哪个因素是影响决策质量的关键？()

A.信息收集

B.目标设定

C.可行性分析

D.风险评估

9.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.组织文化

B.组织结构

C.个人利益

D.组织目标

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.组织技术

E.组织环境

11.以下哪些是领导力的四个主要方面？()

A.情境领导

B.激励领导

C.变革领导

D.情感领导

E.交易领导

12.以下哪些是影响员工工作满意度的因素？()

A.工作本身

B.工作环境

C.组织文化

D.薪酬福利

E.领导风格

13.以下哪些是有效沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.沟通渠道

C.个人偏见

D.文化差异

E.沟通技巧

14.以下哪些是组织变革的阻力来源？()

A.组织惯性

B.个人恐惧

C.组织文化

D.利益相关者反对

E.缺乏变革准备

三、填空题(共5题)

15.管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制以及

16.组织文化的三个层次包括物质层、制度层和

17.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论将需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、

18.在管理过程中，控制的主要目的是确保

19.有效沟通的七个C原则中，强调沟通双方相互理解的是

四、判断题(共5题)

20.管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制，这四个职能在管理过程中是相互独立的。()

A.正确B.错误

21.组织文化是组织内部所有成员共同遵守的行为规范和价值观念。()

A.正确B.错误

22.领导力与权力是等同的，领导者的权力越大，其领导力就越强。()

A.正确B.错误

23.在人力资源规划中，招聘是确保员工能力与岗位需求匹配的唯一手段。()

A.正确B.错误

24.沟通的目的是为了传递信息，因此沟通的效率与信息的准确性无关。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述管理的四个基本职能及其在管理过程中的作用。

26.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

27.如何有效地进行沟通？请列举几个有效沟通的原则。

28.请解释激励理论中的期望理论，并说明其在实际管理中的应用。

29.组织变革的阻力主要来自哪些方面？如何克服这些阻力？

电大《实用管理基础》2025-2025期末试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，研究与开发不属于管理的基本职能。

2.【答案】D

【解析】影响组织结构设计的主要因素包括组织规模、组织目标和组织文化，地理位置不是主要因素。

3.【答案】D

【解析】在管理过程中，控制阶段是确保计划目标实现的关键，它通过监控和调整来确保目标的达成。

4.【答案】D

【解析】领导者的主要职责包括制定战略、激励员工和协调资源，监督生产是管理者的职责之一，但不是领导者的主要职责。

5.【答案】D

【解析】有效沟通的障碍包括信息过滤、沟通渠道和文化差异，沟通技巧是提高沟通效果的方法，不是障碍。