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汇报人：PPT积极沟通话术
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PART.1基础沟通技巧
基础沟通技巧15342微笑问候初次见面时保持自然微笑，配合您好！等礼貌用语主动介绍简洁说明身份和目的，如我是公司的服务顾问适度赞美针对对方特点给予真诚称赞，如您对细节的关注令人佩服积极倾听保持眼神交流，用点头或简短回应表示专注观察反馈注意对方表情和肢体语言，及时调整沟通方式
PART.2建立信任话术
建立信任话术6用数据和案例增强说服力，如这个方案已帮助200+客户解决问题专业展
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