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《实用管理基础》2025期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在管理过程中，计划、组织、领导和控制这四个基本职能中，哪个职能负责确保企业目标的实现？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.以下哪项不是组织结构设计的基本原则？()

A.分工原则

B.管理幅度原则

C.集权原则

D.民主原则

3.在人力资源管理中，以下哪项不是员工培训的主要目的？()

A.提高员工技能

B.增强员工满意度

C.降低员工离职率

D.提升企业竞争力

4.在项目管理的五大过程组中，哪个过程组负责确保项目按时、按预算完成？()

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控和控制过程组

5.以下哪项不是企业战略规划的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.资源配置

6.在质量管理中，以下哪项不是质量管理体系的标准？()

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO50001

7.以下哪项不是领导力发展的关键要素？()

A.情感智力

B.知识技能

C.个人魅力

D.财务知识

8.在组织变革中，以下哪项不是变革管理的步骤？()

A.变革准备

B.变革实施

C.变革评估

D.变革沟通

9.以下哪项不是企业社会责任的主要内容？()

A.环境保护

B.社会贡献

C.企业利益

D.员工权益

10.在决策过程中，以下哪项不是决策者应遵循的原则？()

A.目标明确

B.信息充分

C.方法科学

D.结果唯一

二、多选题(共5题)

11.企业资源规划（ERP）系统的主要功能包括哪些？()

A.供应链管理

B.财务管理

C.人力资源管理

D.客户关系管理

E.生产管理

12.以下哪些是影响企业竞争力的关键因素？()

A.创新能力

B.品牌知名度

C.市场份额

D.研发投入

E.人力资源

13.在组织变革过程中，可能遇到的阻力包括哪些？()

A.组织惯性

B.员工抵触

C.领导层反对

D.资源限制

E.竞争环境变化

14.以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.明确表达

C.非语言沟通

D.积极反馈

E.情感管理

15.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

三、填空题(共5题)

16.在管理过程中，为了提高工作效率，通常采用的一种方法是______。

17.企业战略规划的第一步是______。

18.在人力资源管理中，用于评估员工绩效的一种方法是______。

19.项目管理中，用于监控和控制项目进度的一种工具是______。

20.企业文化建设中，用于塑造员工价值观和行为规范的一种方式是______。

四、判断题(共5题)

21.在管理过程中，领导力比权力更为重要。()

A.正确B.错误

22.企业战略规划是一个静态的过程，不需要随着外部环境的变化而调整。()

A.正确B.错误

23.在项目管理中，项目范围一旦确定，就不能再进行任何变更。()

A.正确B.错误

24.员工培训的主要目的是为了降低员工的离职率。()

A.正确B.错误

25.企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道德责任。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.为什么说企业文化建设对企业的长期发展至关重要？

28.请解释项目管理中的关键路径方法（CPM）及其作用。

29.如何理解战略管理中的战略选择与战略实施的关系？

30.在人力资源管理中，如何有效进行员工绩效评估？

《实用管理基础》2025期末试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】控制职能负责监督和评估企业的实际绩效，确保企业目标的实现。

2.【答案】C

【解析】组织结构设计的基本原则包括分工原则、管理幅度原则和民主原则，集权原则不是基本原则。

3.【答案】B

【解析】员工培训的主要目的是提高员工技能、增强员工满意度和提升企业竞争力，而不是直接降低员工离职率。

4.【答案】D

【解析